HotelShop cresce acima de 2019

Volume de compras supera valores pré-Covid

Fundada em 2007 – então apenas como HotelShop – a HotelShop+SocialShop é a maior Central de Compras do país na área da hotelaria e economia social, contando como Sócios-Cooperadores 620 unidades hoteleiras e IPSS.

Os resultados de Fevereiro e Março de 2022 evidenciam um crescimento apreciável do volume de compras processado através da Central, superior a 2,5 milhões de euros, tendo mesmo sido ultrapassada a marca atingida em idênticos meses do período anterior à pandemia Covid-19.

O valor percentual médio de poupanças obtidas pelos associados da HotelShop+SocialShop foi de 15,4% – valor determinado por uma amostragem de 36 Diagnósticos de Compras realizados em 2021.

Em número de associados registaram-se no ano findo 36 novas adesões à central de compras, sendo que, entre Janeiro e Abril de 2022, já foram concretizadas 28 novas adesões.

O crescimento do volume de compras reflete a novo enfoque que as empresas turísticas nacionais vêm dando à gestão de custos, seguindo a tendência dos maiores países europeus, onde a maioria dos hotéis processa o seu abastecimento através de centrais de compras como forma de reduzir custos e melhorar a qualidade nos seus processos de abastecimento.

A recente disponibilização gratuita da centralização de encomendas, a par da negociação de fornecimentos, consultoria de compras e centralização de pagamentos, veio proporcionar aos associados uma melhoria substancial da proposta de valor da HotelShop, permitindo uma redução significativa de custos administrativos.

Prevê-se para 2022 um ano record de crescimento da HotelShop+SocialShop, tanto em número de associados como em volume de compras processadas, reforçando assim o seu poder negocial, em benefício de todos os seus associados, de Norte a Sul do país.

Manuel Machado Carneiro é o novo Hotel Manager do YOTEL PORTO

O primeiro YOTEL da Península Ibérica, localizado na cidade invicta, está prestes a celebrar o primeiro ano de atividade e conta agora com a experiência de Manuel Machado Carneiro para liderar uma equipa jovem e um projeto inovador, cuja premissa é possibilitar uma estada prática e descomplicada aos seus hóspedes. O profissional será responsável pelo desenvolvimento e implementação da estratégia de negócio, gestão da equipa e recursos da unidade hoteleira, bem como a coordenação operacional do YOTEL Porto.

Ao longo da sua carreira, Manuel Machado Carneiro já colaborou com diferentes cadeias e marcas hoteleiras, como OMM, Vila Galé e Belver Hotels, onde desempenhou funções de Director de Vendas e Operações. Passou pela Vincci Hotels, no Porto, onde iniciou funções como Director de F&B & Events, tendo depois assumido o cargo de Diretor Geral Adjunto desta unidade hoteleira.

Antes de integrar a equipa do YOTEL Porto, Manuel foi Diretor Geral para a região norte do grupo Selina, onde geriu a abertura de 5 unidades Hoteleiras em Portugal, tendo depois transitado para a função de Diretor Geral da LIVStudent Portugal onde operou a abertura da primeira unidade do grupo em solo ibérico.

Em 2020 foi considerado um dos 3 melhores profissionais em Portugal, na categoria de “Melhor Jovem Director Geral em Portugal”.

Para Manuel Machado Carneiro “A marca YOTEL está na vanguarda da inovação do sector hoteleiro. Estou muito entusiasmado por integrar um projeto onde a oferta de serviços e novas tecnologias proporciona aos nossos clientes momentos diferenciadores. Mais do que uma unidade hoteleira quarto estrelas, pretendemos ser um espaço integrado na comunidade local, promovendo experiências únicas através da conexão entre pessoas, atividades culturais, tecnologia e lazer. É um desafio ímpar na minha carreira e pretendo contribuir ativamente para a expansão da marca”.

O YOTEL Porto, propriedade da United Investments Portugal, está localizado na Rua de Gonçalo Cristóvão, tem 150 quartos, ginásio, espaços comuns para trabalhar, um restaurante e bar, Komyuniti, e ainda um rooftop que pode ser alugado para a realização de eventos.

SiteMinder lança nova plataforma que abre portas a uma nova geração de digitalização para o comércio hoteleiro

A SiteMinder apresentou na conferência mundial Sync, a próxima geração da plataforma, que permite aos hotéis comercializar os seus quartos e serviços, gerir e aumentar o crescimento de uma forma mais simples e intuitiva. A plataforma apresentada na conferência mundial foi desenhada para levar os hotéis a uma nova era do comércio hoteleiro, a plataforma coloca o sucesso do negócio e os resultados comerciais, em primeiro lugar.

Numa evolução do modelo tradicional, de colocar a tecnologia dos hotéis no centro das viagens, a nova geração da plataforma da SiteMinder foi criada especificamente para posicionar os hotéis no centro de seu próprio ecossistema. Esta nova plataforma vai tornar a tecnologia simples e moderna, prontamente disponível para os hotéis em todo o mundo – uma transição que permite a liderança no comércio global a uma das indústrias menos digitalizadas e mais fragmentadas, que consomem produto a produto.

A SiteMinder identifica este lançamento como o maior esforço para “Omnificar a tecnologia no comércio hoteleiro.”

“Hoje em dia, muitos hotéis são desafiados pela escassez de talentos, custos crescentes e exigências dos hóspedes, mais altas do que nunca. Além disso, são prejudicados pela falta de decisões, que decorre do grande número de tecnologias disponíveis no mercado; atrito na adoção da tecnologia, devido à falta de reconhecimento de que os hotéis são consumidores de um único canal e que esperam uma experiência centrada no cliente; e acessibilidade, por não terem meios e capacidade para encontrar soluções de comércio adequadas para a sua dimensão. Consequentemente, o desenvolvimento dos negócios e da receita está a ficar em segundo plano”, afirma o CEO e Diretor Administrativo da SiteMinder, Sankar Narayan.

“O lançamento da próxima geração da plataforma da SiteMinder amplifica a tecnologia dos hotéis e visa democratizar a tecnologia centrada na hotelaria e torná-la universal. Mais do que reunir produtos díspares, trata-se de permitir que a indústria hoteleira global colha os benefícios da união de plataformas e ecossistemas inteiros e a SiteMinder orgulha-se de ser a primeira a fazer isso acontecer.

Reunindo o conjunto completo de produtos de comércio da SiteMinder, com um ecossistema de canais de reserva, sistemas de gestão de propriedades e pedidos de hotéis e consultores, a nova plataforma tem os seguintes benefícios:

  • Para vender: integrações com canais diretos e indiretos, com insights em tempo real, sobre os comportamentos dos clientes e do mercado e o desempenho dos negócios de um hotel, para apoiarem estratégias de distribuição equilibradas;
  • Para comercializar: Soluções para websites de hotéis e condições de serviços, com integrações para pedidos de hotéis que, juntos, constroem marcas, aumentam as conversões e aperfeiçoam as experiências dos hóspedes;
  • Para gerir: um novo interface de usuário com relatórios mais profundos e centralizados que fornecem, de uma forma completa, uma visão global do kit de ferramentas de comércio de um hotel e permitem que os mesmos façam escolhas sobre as soluções que precisam, sem nenhum atrito significativo;
  • Para expandir: integrações com os 1500 softwares e opiniões dos experts mais bem classificados a nível mundial, bem como pagamentos integrados, incluindo pagamentos automatizados, que permitem aos hotéis validar e pré-agendar os pagamentos dos hóspedes.

Este lançamento mantém o objetivo da SiteMinder de abrir a todos os hotéis, o acesso ao mundo do comércio online. A SiteMinder tem trabalhado no desenvolvimento das experiências do usuário nos seus produtos, atualizando a segurança incorporada na sua tecnologia, simplificando logins e aprimorando a função de ajuda integrada para usuários.

Comentando a evolução da plataforma SiteMinder, Helder Silva, Coordenador de Vendas do Grupo Hotéis Cristal, afirma: “A simplicidade da plataforma SiteMinder é um grande benefício, permitindo-nos realizar multitarefas com muita facilidade e rapidez. Com o novo painel intuitivo e helpdesk online, o nosso trabalho será ainda mais fácil e rápido. Além disso, a possibilidade de aceder a vários relatórios na plataforma, como atualizações de taxas, stop-sells, datas de vendas abertas e dados de usuários, torna o serviço ainda mais confiável e completo. Poderemos investir mais tempo em outras tarefas diárias. A SiteMinder é a ferramenta perfeita para as nossas propriedades. Intuitivo e fácil de usar.”

Barbot lança três novos catálogos

Fachadas, Paredes e Tetos e Carpintaria e Serralharia são os três novos catálogos da marca portuguesa, onde o cliente pode encontrar todos os produtos disponíveis, mas também, através do toque, sentir as texturas das soluções.

Cores, texturas, acabamentos, dicas de aplicação e muitos outros pormenores podem ser encontrados nos três novos catálogos que a Barbot disponibiliza agora ao público nas lojas oficiais e representantes.

Nos últimos anos os catálogos da Barbot têm ido mais longe, além da descrição da oferta de soluções e cores, é possível encontrar dicas de aplicação e cada um dos produtos, alguns conselhos práticos, como por exemplo que cores escolher para tirar o melhor partido da sua casa ou o tratamento a dar a uma fachada antes da aplicação da tinta escolhida. Mas há mais, através dos catálogos, os consumidores podem ainda sentir a textura de cada produto, no caso do catálogo de Carpintaria e Serralharia é possível tocar o acabamento de vernizes aplicados em vários tipos de madeira, como mogno, pinho, carvalho ou cerejeira.

“O nosso objetivo era que os catálogos reunissem o máximo de informação possível para o consumidor e que este tivesse a possibilidade de escolher e sentir os produtos no conforto de sua casa. Para completar a informação dos catálogos, os nossos clientes podem ainda recorrer à nossa aplicação Barbot Paint e até pedir, por exemplo, uma amostra de cor nas nossas lojas”, refere Sofia Miguel, Diretora de Marketing da Barbot.

No catálogo de Paredes e Tetos estão disponíveis 210 cores, sendo que em loja, através do sistema Barbomix há a possibilidade de criar uma cor à medida dos desejos do consumidor. Velvet, Barbomat, Barbosoft, Barbosilk ou Dioplaste são as tintas lisas disponíveis, já conhecidas do público e indispensáveis para a decoração de interiores. Há ainda a tinta texturada Silicorzinha ou o Esmalte In & Out. No que diz respeito a tintas com efeitos decorativos o cliente pode optar pela famosa Ardósia, Glamour ou Íman.

Para as Fachadas a marca portuguesa oferece várias soluções para corresponder de forma eficaz às exigências dos clientes. Barbocril Plus D10, Barbolite, Dioflex 2 RT, BarboArt Fachadas Históricas e Acryl RSX são as tintas linhas indicadas para dar “uma nova cara” às casas. Para quem prefere tintas texturadas tem a opção Barbotex e Silicor. Também aqui há uma variedade de 210 cores.

Por fim, o catálogo de Carpintaria e Serralharia oferece uma gama completa de esmaltes, vernizes e velaturas, para o melhor tratamento quer de madeiras, quer de ferro (gradeamentos e portões). Barbot Infinity, Barbolux Acqua, Barbolux Premium, Barbolux, Barbot Ferro e Barbot Ferro Efeito Forjado são os esmaltes disponíveis. Para o tratamento de madeiras, a marca apresenta os vernizes Prodex Original, Prodex Aquoso, Prodex Opaco, Velatura.

Os catálogos podem ser adquiridos nas 20 lojas Barbot espalhadas pelo país e em lojas representantes da marca.