Turismo - Dirhotel

Porto eleito o melhor destino para Erasmus de 2024

A Invicta acaba de receber o título de melhor destino de Erasmus na maior conferência estudantil europeia, Erasmus Generation Meeting (EGM), que decorreu entre 4 e 7 de abril em Sevilha.

A cidade do Norte foi vencedora frente aos finalistas Istambul, Nicósia, Sófia, e a cidade anfitriã do evento, Sevilha. A iniciativa que premeia o melhor destino de Erasmus do ano foi lançada pela Erasmus Student Network (ESN) em parceria com a Comissão Europeia e procura identificar as melhores práticas no apoio à mobilidade estudantil e salientar o papel que as associações estudantis locais desempenham em tornar as cidades melhores destinos de mobilidade.

“Sentimos que o nosso esforço foi reconhecido. Enquanto estudantes voluntários vamos continuar o nosso trabalho árduo para fazer do Porto uma cidade cada vez mais acolhedora. Queremos que todos os estudantes internacionais se sintam em casa, que continuem a escolher o nosso Porto, e levem para os seus países todas as boas memórias que a Invicta lhes proporciona”, sublinha Vitor Bizarro, presidente da ESN Porto.

A ESN Porto foi a responsável pela candidatura e o sucesso do Porto na iniciativa. Enquanto secção local apoia mais de 3.000 estudantes internacionais, entre os quais as nacionalidades mais representadas são a Itália, a Espanha e o Brasil. Para além de ajudar os estudantes a alcançar uma melhor experiência cultural, educacional e social, realiza também várias atividades de apoio a comunidades locais.

Neste encontro de 4 dias, o EGM juntou mais de mil voluntários da ESN de vários países para discutir o futuro da mobilidade, com foco em tópicos ligados à digitalização, sustentabilidade, inclusão, participação democrática, entre outros. Através destes vários momentos de partilha, debates e workshops foram também promovidos os programas de mobilidade, as instituições de ensino superior e oportunidades na Europa.

É já este fim-de-semana a ÁVINHO 2024 – Festa do Vinho e das Adegas

É já nos dias 12, 13 e 14 de abril de 2024 que se realiza a décima oitava edição da ÁVINHO – Festa do Vinho e das Adegas, em Aveiras de Cima, no Concelho de Azambuja. O evento é já uma tradição em toda a região e afirma-se como uma das festas do vinho mais castiças de Portugal.

A organização da ÁVINHO é uma parceria entre a Câmara Municipal de Azambuja, a Junta de Freguesia de Aveiras de Cima e a “Associação Vila Museu do Vinho”.

Por apenas 3,00 euros, o visitante adquire uma caneca de barro alusiva ao evento – que guardará como recordação – e tem acesso a provar, gratuitamente, todos os vinhos de mais de uma dezena de vitivinicultores participantes na festa. Estes homens e mulheres abrem as suas portas, a todos, com a arte de bem receber, e partilham muitos segredos do bom vinho ribatejano que produzem.

O arranque oficial da ÁVINHO 2024 terá lugar às 18h00, na Praça da República. Na visita inaugural nas ruas do evento, haverá a tradicional oferta (só neste dia) de febras, pão e vinho.

Além da constante animação com as bandinhas de rua, destaque para o fado amador itinerante pelas diversas adegas, na noite de sexta-feira, e para o desfile etnográfico “O Ciclo do Vinho”, às quatro da tarde de sábado. É neste momento que as as ruas de Aveiras de Cima são invadidas por centenas de visitantes para ver passar os grupos e carros alegóricos com a demonstração das diversas fases do ciclo do vinho, desde a plantação do bacelo até à prova do vinho na taberna. Uma grande manifestação cultural com a participação dos diversos ranchos folclóricos do Concelho de Azambuja, assim como o Centro Social e Paroquial de Aveiras de Cima e o Agrupamento de Escuteiros 524.

As varandas e fachadas enfeitadas sob o tema do vinho, fruto do envolvimento da população local, são outro atrativo da festa. Recorde-se que todas as atividades da Ávinho têm entrada livre.

Nos momentos musicais nestes três dias, sobem ao palco da República os “Sons do Minho”, na sexta-feira, pelas 23h00, na noite de sábado, o cantor Nuno Ribeiro, pelas 23h00 e Buba Espinho, no final da tarde de domingo, pelas 19h00.

Após os concertos, a animação vai continuar com, o “Bailarico” e atuações de DJ’s. Os bailes terão o seu inicio marcado para 00h30, na sexta-feira, no palco do Calhô, na Rua da Ameixoeira com Duo Musical Daniel & Mara e ao sábado com o Grupo Ved’Noize no palco da Moina, na Rua António Amaro dos Santos. Seguir-se-á, no Largo da República, à 01h00 da madrugada, animação na sexta-feira com o DJ Tiago Cristophuros e no sábado com o DJ Van Gohen.

No último dia, domingo, será feita a “Ronda às Adegas” onde não irão faltar pontos de animação nas adegas, ruas e largos do circuito Ávinho com os grupos de folclore, música, teatro e animação do concelho. Nesta ronda será possível desfrutar de uma prova de vinhos e torricado, no posto de informação do Município de Azambuja.

Durante esta edição poderá ainda desfrutar do “Encontro de Chefs” durante os três dias do evento, no Pátio da Adega Batoréu, e ainda, participar em uma das provas comentadas de vinhos BATHORÉU, que irá decorrer pelas 20h00 de sexta-feira e sábado. De referir, que no “Encontro de Chefs” serão servidos almoços e jantares e para participação na prova de vinhos BATHORÉU terá de inscrever no local. Estas iniciativas são promovidas pela Adega Batoréu.

Não faltam, assim, motivos para visitar Aveiras de Cima – “Vila Museu do Vinho”, terra de grandes tradições vitivinícolas.

El Salvador recebe Feira Centroamérica Travel Market 2024 em abril

A feira de turismo Centroamérica Travel Market realiza a sua 13.ª edição de 16 a 18 de abril, em El Salvador, com o tema “Estabelecer Conexões”.
Este encontro do setor do turismo, conta com 60% de empresas provenientes da Europa e 30% da América do Norte.

El Salvador recebe, de 16 a 18 de abril, no Hotel Hilton San Salvador, a 13.ª edição da Centroamérica Travel Market 2024 (CATM), a principal feira de turismo da América Central e da República Dominicana.

Em debate estarão as conexões no Turismo, com o objetivo de reforçar a visibilidade turística da América Central e da República Dominicana, como montra turística e de negócios de uma região multidestino que, a cada ano, atrai mais visitantes internacionais pela sua grande atratividade, património cultural e variedade de experiências autênticas oferecidas ao visitante.

O evento é organizado pela Agência de Promoção Turística da América Central (CATA), a Federação das Câmaras de Turismo da América Central (FEDECATUR), a Câmara de Turismo de El Salvador (CASATUR), o Ministério do Turismo de El Salvador e a Corporação Salvadorenha de Turismo (CORSATUR).

Os organizadores preveem que, na sua primeira edição após a pandemia, a Centroamérica Travel Market 2024 volte a ser o ponto de encontro do trade turístico da Europa, América do Norte, América Central e República Dominicana. Com 60% dos operadores turísticos participantes provenientes de Espanha, Holanda, Alemanha, Reino Unido, França e Itália e Portugal, 30% da América do Norte e 5% da Ásia e América do Sul, a feira posiciona-se como uma poderosa plataforma de encontro e negócios para os profissionais da indústria do turismo.

Estão ainda presentes outros operadores turísticos internacionais como a ARGE Latinoamérica na Alemanha e as empresas americanas Expedia, Cosby Travel Consultants, Maya Trails, Yampu Tours, Darah Travel, MC Tours e Viagens Meca.

Esta edição da CATM contará com o apoio de companhias aéreas líderes como a Avianca, a Volaris e a Iberia, bem como dos meios de comunicação locais, incluindo o Diario El Salvador, o Grupo Radio Stereo, o Publimovil e o Viva Outdoor.

A Ministra do Turismo de El Salvador, Morena Valdez, manifestou o seu entusiasmo pela próxima edição da CATM na capital salvadorenha: “El Salvador, terra de anfitriões, está pronta para receber os operadores turísticos e mostrar a riqueza do nosso destino”.

A Centroamérica Travel Market 2024 está com excelentes expectativas em relação ao sucesso desta edição e empenhada em colocar à disposição dos operadores turísticos internacionais a oportunidade de explorarem a oferta de um multi-destino único que combina arqueologia, cultura, natureza, aventura e gastronomia.

Sobre a Centroamérica Travel Market
A Centroamérica Travel Market (CATM) é uma plataforma turística única para o mercado da América Central e da República Dominicana, reconhecida internacionalmente por reunir prestadores de serviços turísticos, hotéis, operadores turísticos, transportes e outros players do setor. O evento oferece um ambiente propício ao estabelecimento de contactos comerciais e à negociação de acordos com operadores da Europa, América do Norte e América do Sul.
A CATM representa também uma oportunidade para a promoção do turismo na América Central e na República Dominicana como uma região multi-destino que promove o crescimento sustentável de todos os seus membros: Belize, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicarágua, Costa Rica, Panamá e República Dominicana. A última edição da CATM teve lugar na Guatemala, em 2019.

www.catm2024.com

Aeroporto do Porto volta a ser premiado pelos passageiros

O ranking ACI (Airport Council International) premeia 3 aeroportos da rede VINCI pela sua qualidade de serviço: Porto, Belgrado e Guanacaste foram os melhores da sua categoria e região
Investimento na qualidade de serviço reconhecido pelos passageiros, responsáveis pelo ranking da Airport Quality Service

Três aeroportos da rede VINCI Airports – Aeroporto Francisco Sá Carneiro -Porto, Portugal, Aeroporto de Belgrado, Sérvia e Aeroporto de Guanacaste, Costa Rica – foram distinguidos pela ACI (Airport Council International) entre os melhores aeroportos do mundo na sua categoria pela qualidade do serviço.

As classificações da ACI constituem uma referência mundial para a qualidade dos serviços aeroportuários e revestem-se de especial importância para os intervenientes do sector, uma vez que se baseiam em inquéritos a passageiros.

O aeroporto do Porto, que em 2023 ultrapassou os 15 milhões de passageiros, conseguiu manter o nível de qualidade de serviço exemplar e foi novamente galardoado com o prémio de melhor aeroporto Europeu na sua categoria.

Em 2023, o aeroporto do Porto apresentou a “Biometric Experience by VINCI Airports” um projeto inovador, em teste para alguns voos e passageiros selecionados que partem do aeroporto, acolheu novas rotas operadas por novas companhias aéreas e tem planos para novas obras na plataforma. Este é o 17.º prémio que o aeroporto do Porto recebe da ACI nesta categoria desde 2006.

Estes prémios demonstram a capacidade da VINCI Airports para gerir a retoma do tráfego aéreo mundial, confirmada em 2023, ao mesmo tempo que implementa ambiciosos planos de renovação que oferecem um serviço de alto nível e resultados de qualidade aos seus passageiros.

Nicolas Notebaert, CEO da VINCI Concessions e Presidente da VINCI Airports, comentou: “Estou muito orgulhoso do que as equipas da VINCI Airports conseguiram fazer durante o último ano. Graças ao seu know-how e excelência na gestão operacional das nossas atividades, oferecem aos nossos passageiros os mais elevados padrões possíveis em termos de experiência de viagem na nossa rede”.

Finalistas dos Prémios Xénios 2024 já são conhecidos

Votação online ditou os finalistas dos Prémios de Excelência na Hotelaria promovidos pela ADHP. Os vencedores serão conhecidos a 21 de março, primeiro dia do XX Congresso ADHP

A ADHP – Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal revela a lista de finalistas dos Prémios Xénios 2024 – Excelência na Hotelaria. Os galardões vão distinguir o desempenho de seis diretores de hotel e de um parceiro de negócios que se tenham destacado no ano de 2023 em Portugal.

Após a abertura do período de candidaturas, a direção da ADHP selecionou um conjunto de nomeados para sete categorias: Melhor Diretor de Hotel, Melhor Diretor de Alojamentos, Melhor Diretor de F&B, Melhor Diretor Comercial/Marketing e Vendas, Melhor Jovem Diretor de Hotel, Melhor Gestor de Potencial Humano e Melhor Parceiro de Negócios.

Os nomeados foram submetidos a uma votação online que resultou na seleção dos finalistas (lista no fim do documento). Essa lista de finalistas será avaliada por um júri constituído por personalidades relevantes da hotelaria e do turismo, que serão responsáveis por eleger o vencedor de cada categoria. Fazem parte do júri:

ADHP – Fernando Garrido
DIRHOTEL – Manuel Ai Quintas
AHRESP – Carlos Moura
APAVT – Pedro Costa Ferreira
AHETA – Hélder Martins
TURISMO DE PORTUGAL – Ana Paula Pais
ESHTE – Carlos Brandão
U LUSÓFONA – Mafalda Patuleia
ESHT PORTO – Flávio Ferreira
REGIÃO TURISMO DO CENTRO – Raul Almeida
PUBLITURIS – Vitor Jorge
AMBITUR – Pedro Chenrim
TURISVER – José Luís Elias
TNEWS – Carina Monteiro

Os vencedores serão anunciados na habitual cerimónia de entrega dos Prémios Xénios, a ter lugar na noite de 21 de março, primeiro dia do XX Congresso ADHP.

Como nas edições anteriores, a direção da ADHP também vai reconhecer e distinguir uma individualidade de destaque no setor com o Prémio Carreira.

“A atribuição dos Xénios é um dos destaques de qualquer Congresso da ADHP, constituindo um momento de celebração coletiva dos nossos profissionais e da nossa indústria. Este galardão, que representa uma distinção de referência no setor, é a nossa forma de reconhecer e premiar o trabalho incansável dos diretores de hotel e dos parceiros de negócio. Ano após ano, essa dedicação tem sido a base para o nível de excelência que tem caracterizado a oferta turística nacional”, refere Fernando Garrido, Presidente da ADHP.

O XX Congresso Nacional da ADHP terá lugar no Centro de Congressos de Aveiro nos próximos dias 21 e 22 de março.

Lista de finalistas no site da ADHP

PLAY Airlines vai operar voos diretos entre a Ilha da Madeira e a Islândia

A viagem inaugural está agendada para 15 de outubro de 2024 e, a partir desta data, a PLAY passará a ter voos semanais, sempre às terças-feiras.

A PLAY é uma companhia aérea low-cost islandesa que opera entre a América do Norte e a Europa, tendo a Islândia como hub central. A companhia oferece aos passageiros a possibilidade de prolongarem as suas escalas durante vários dias na Islândia, sem custos adicionais, caso desejem visitar o país antes de continuarem as suas viagens pelo Atlântico.

Os destinos da PLAY na América do Norte incluem Baltimore, Boston, Nova Iorque e Washington DC, nos Estados Unidos, e Toronto no Canadá. Na Islândia, os visitantes têm a oportunidade de explorar maravilhas naturais como cascatas, glaciares, geiseres e uma extraordinária vida selvagem a poucas horas de Reykjavik, a capital da Islândia, rica em cultura, restaurantes e uma vida noturna vibrante.

Em junho de 2021, a PLAY realizou o seu primeiro voo e hoje opera uma frota de 10 aviões Airbus A320/321neo. A média de idade dos aviões da PLAY é um pouco mais de 2 anos, o que permite aos seus passageiros terem viagens confortáveis e seguras.

A PLAY apresentou, em 2023, um sólido histórico com 83% de pontualidade nos voos e sua tripulação de cabine foi eleita a melhor, pela USA Today, e também a melhor companhia aérea low-cost do Norte da Europa.

‘Pay less, PLAY More!’ é a missão da companhia aérea, ao oferecer preços competitivos em todos os seus mercados. Com a PLAY, os passageiros podem gastar menos nos bilhetes de avião para aproveitarem melhor os destinos.

“Estamos muito entusiasmados por lançar voos a partir da Madeira. A ilha é absolutamente deslumbrante e acredito que haverá muito interesse e procura nos voos entre a Islândia e a Madeira. Em todos os destinos onde estamos presentes, somos mais competitivos nos preços que praticamos face à concorrência. Queremos tornar as viagens mais acessíveis e tenho a certeza de que os nossos voos na Madeira serão bem recebidos por todos os que gostariam de conhecer o nosso lindo país, a Islândia”, afirma Birgir Jónsson, CEO da PLAY.

BTL com aposta redobrada em conferências e talks

Para a sua 34ª edição, que arranca no dia 28 de Fevereiro, a BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa reforçou a aposta em conteúdos para profissionais e consumidores, com a organização e acolhimento de várias iniciativas.

Espalhados por sete áreas distintas ao longo dos cinco dias de feira, estes conteúdos procuram afirmar a BTL como um espaço de discussão, troca de ideias e promoção de conhecimento, tanto para os profissionais do turismo como para o público final.

Exemplo disso são as diversas iniciativas que terão lugar no Auditório AVK. No dia 28 de Fevereiro, primeiro dia da BTL, o destaque vai para a CNN Portugal Summit “Portugal Tour”, organizada pela CNN Portugal, que irá debater os principais desafios do turismo nacional. A sessão contará com um painel de convidados privilegiado, composto por Marcelo Rebelo de Sousa (Presidente da República), José Manuel Bolieiro (Presidente do Governo Regional dos Açores), Carlos Moedas (Presidente da Câmara Municipal de Lisboa), Cristina Siza Vieira (Vice-Presidente Executiva da AHP), João Oliveira e Costa (CEO do BPI), Mário Ferreira (CEO da Douro Azul), Pedro Santos Guerreiro (Director-Executivo da CNN Portugal) e Anselmo Crespo (Director de Novos Conteúdos da TVI/CNN Portugal).

O Auditório AVK vai acolher, também, uma talk sobre turismo regenerativo, organizada pela Nova SBE Westmont Institute of Tourism & Hospitality, uma sessão sobre o novo modelo de negócio do turismo 4.0, dinamizada pela Universidade Católica de Lisboa, e uma conferência sobre enoturismo promovida pelo jornal Publituris. O espaço receberá a terceira edição da conferência “Smart and Green Tourism”, dinamizada pela revista Ambitur, que contará com um painel destacado de que farão parte Carlos Abade (Presidente do Turismo de Portugal), José Lopes (Country Manager da easyJet), Eduardo Cabrita (Director-Geral da MSC Cruzeiros em Portugal), Maria João Calha (Sustainability Manager da TAP), Gonçalo Rebelo de Almeida (consultor e ex-administrador do grupo Vila Galé), entre outros oradores de referência. Ainda no Palco AVK, durante o horário de público, haverá actuações de “The Sweet Girls” by Finalmente Club; “Drags Show” by Posh Lisbon, Show de Leandro Buenno, entre outros.

Por sua vez, no Palco BPI os profissionais do turismo poderão descobrir mais sobre a forma como a inteligência artificial está a ser trabalhada no sector em sessões promovida pelo NEST e pela Microsoft. Boas práticas de governance, a humanização, o valor das experiências, a inovação tecnológica e a sustentabilidade serão também alvo de reflexão em conferências organizadas, ao longo dos três dias profissionais da feira, pela AMROP, Universidade Europeia, BTL, NEST, BPI e RIPTUR.

O BTL Lab by Pousadas da Juventude voltará a acolher sessões dedicadas à inovação e a soluções tecnológicas para o turismo. Revenue management, tecnologia de dados, boas práticas de planeamento financeiro, gamified self-guided tours e fotografia serão alguns dos temas em destaque nesta área da BTL, que receberá empresas como a XLR8 RMS, Cloudbeds, Bedsrevenue, Fairmas GmbH, Explorial e Fujifilm.

A 34ª edição da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa irá decorrer de 28 de Fevereiro a 3 de Março de 2024, na FIL – Parque das Nações.

Informações actualizadas ao minuto para expositores e visitantes podem ser encontradas no website da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa.

Rita Freitas nomeada a Events Manager do Lisbon Marriott Hotel

Desta forma, o profissional fica responsável pela área de planeamento e estratégia das conferências, palestras, feiras, eventos, convenções, casamentos e outros eventos sociais do Lisbon Marriott Hotel, em colaboração direta com a Direção de Vendas & Marketing.

Licenciada em Comunicação Empresarial e Relações Públicas da Escola Superior Comunicação Social do Instituto Politécnico de Lisboa (1997-2001) iniciou a sua carreira profissional como Senior Group Sales Executive em 2005 .

Posteriormente desempenhou funções como Group Sales Manager no Sana Malhoa Hotel (2008-2009), Group Sales Executive do Marriott Praia d’el Rey (2009-2015) transitando para Sales Manager do mesmo hotel (2015-2017) ,Senior Group Sales Executive do Lisbon Marriott Hotel (2017-2021) e de seguida Group & Events Coordinator (2021-2023).

Actualmente, Events Manager do Lisbon Marriott Hotel desde 1 de Janeiro 2024, responsável por uma equipa composta por 7 elementos.

“Quero juntar os meus conhecimentos adquiridos em diversas áreas de hotelaria, ao dinamismo e flexibilidade da minha equipa, para de forma criativa surpreender o nosso cliente” – acrescenta Rita Freitas, Events Manager do Lisbon Marriott Hotel.

Votações para os Xénios 2024 estão abertas

Os 49 nomeados para os prémios da ADHP já são conhecidos. A entrega dos galardões terá lugar na cerimónia anual organizada à margem do XX Congresso ADHP A ADHP – Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal abriu as votações para os Prémios Xénios 2024 – Excelência na Hotelaria. A votação decorre até dia 10 de março no site da associação, aqui. Os nomeados para cada categoria (ver abaixo) foram selecionados a partir do total de candidaturas apresentadas no período designado para o efeito. Com base na votação online, os três candidatos mais votados em cada categoria serão analisados – juntamente com um resumo que apresenta a coerência da nomeação de cada um dos finalistas – por um júri constituído por personalidades relevantes no setor do turismo:

ADHP – Fernando Garrido
DIRHOTEL – Manuel Ai Quintas
AHRESP – Carlos Moura
APAVT – Pedro Costa Ferreira
AHETA – Hélder Martins
TURISMO DE PORTUGAL – Ana Paula Pais
ESHTE – Carlos Brandão
U LUSÓFONA – Mafalda Patuleia
ESHT PORTO – Flávio Ferreira
REGIÃO TURISMO DO CENTRO – Raul Almeida
PUBLITURIS – Vitor Jorge
AMBITUR – Pedro Chenrim
TURISVER – José Luís Elias
TNEWS – Carina Monteiro

Este júri determinará o vencedor de cada categoria, que será conhecido na habitual cerimónia de entrega dos Prémios Xénios, a ter lugar no dia 21 de março, primeiro dia do XX Congresso Nacional da ADHP. Os Xénios 2024 vão distinguir os profissionais portugueses da direção hoteleira e um parceiro de negócio que se tenham destacado no ano de 2023. Os prémios serão entregues nas seguintes categorias:

Melhor Diretor de Hotel
Melhor Diretor de Alojamentos
Melhor Diretor de F&B
Melhor Diretor Comercial/Marketing e Vendas
Melhor Jovem Diretor de Hotel
Melhor Gestor de Potencial Humano
Melhor Parceiro de Negócios

Como nas edições anteriores, a direção da ADHP reconhecerá também uma individualidade de destaque no setor com o Prémio Carreira. “É um prazer contribuir, todos os anos, para o reconhecimento dos profissionais que fazem a excelência da nossa hotelaria e do nosso turismo. Utilizamos a figura de Zeus Xénio, deus da hospitalidade na mitologia grega, para recordar a importância de bem receber e trabalhar para a felicidade de quem nos visita. O turismo é uma bandeira da economia nacional e os Xénios são uma forma de premiar e reconhecer o trabalho incansável dos nossos melhores profissionais”, refere Fernando Garrido, Presidente da ADHP. O XX Congresso Nacional da ADHP terá lugar no Aveiro nos dias 21 e 22 de março.

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Eurowings, JET2 e Iberia foram as companhias aéreas mais pontuais em Portugal em 2023

O ano de 2023 chegou ao fim e, no setor do turismo e do tráfego aéreo, foi mais um ano de transição para nos aproximar dos níveis pré-pandémicos, embora ainda longe de recuperar esses dados. A AirHelp, organização mundial de referência na defesa dos direitos dos passageiros aéreos, analisa o ano de 2023 nos aeroportos portugueses e a pontualidade das companhias aéreas que operam voos a partir de qualquer ponto do território nacional.

De acordo com a análise realizada pela AirHelp, dos países europeus com maior tráfego aéreo em 2023, Portugal foi dos que apresentou uma maior taxa de voos atrasados – mais de 80 mil voos sofreu algum tipo de perturbação (cancelamento ou atraso), afetando mais de 11 milhões de passageiros, ou seja, 36% dos mais de 32 milhões que viajaram a partir de Portugal. Mais de 770 mil passageiros tornaram-se elegíveis na obtenção de compensações. Já em 2022, Portugal foi um dos países que apresentou uma maior taxa de voos atrasados e de passageiros afetados. Nesse ano, a análise dava conta de algum tipo de perturbação em mais de 63 mil voos (cancelamento ou atrasos), tendo afetado mais de nove milhões de passageiros, dos mais de 26 milhões que viajaram a partir de Portugal (34%). Tendo em conta estes números, mais de 650 mil passageiros foram elegíveis na obtenção de compensações.

	Voos atrasados	Passageiros afetados	% de passageiros afetados	Passageiros elegíveis para compensação
2023	80 mil	11 milhões	36%	770 mil
2022	63 mil	9 milhões	34%	650 mil

As melhores e piores companhias aéreas a operar em Portugal

A AirHelp publicou recentemente o seu ranking anual das melhores companhias aéreas internacionais do mundo: o AirHelp Score 2023. Esta análise, que culmina com uma lista extensiva das 83 companhias aéreas, contemplou duas companhias aéreas portuguesas: a TAP e a Azores Airlines. Este ranking, que, para além da pontualidade, tem em conta outros fatores como as avaliações dos utilizadores e a gestão de reclamações, revelou que as melhores companhias aéreas a operar em Portugal foram a TAP (7,16/10); Transavia (7,16/10) e easyJet (6,79/10).

No entanto, e se analisarmos apenas o parâmetro da pontualidade, verificamos que as companhias aéreas sofrem alguma alteração com a Eurowings, a JET2 e a Iberia a ficarem no TOP 3. A Eurowings, que ficou em segundo lugar no ranking internacional, operou em Portugal mais de dois mil voos transportando mais de 320 mil passageiros. A pontualidade foi de 93%; a JET2 transportou mais de três mil passageiros em mais de 550 mil voos e a regista 81% dos voos pontuais; por fim, a Iberia, que transportou mais de 500 mil passageiros em 3,5 mil voos, registou uma pontualidade de 79%.

É de destacar ainda o quatro classificado, a Ryanair. Para além de registar 72% de pontualidade nos seus voos, e a segunda companhia aérea mais popular entre os portugueses, tendo transportado mais de 5,5 milhões de passageiros e operado 34 mil voos.

Companhia Aérea	Passageiros	Voos operados	Pontualidade dos voos
Eurowings	Mais de 320 mil	Mais de dois mil	93%
JET2	Mais de 550 mil	Mais de três mil	81%
Iberia	Mais de 500 mil	Mais de 3,5 mil	79%
Ryanair	Mais de 5,5 milhões	Mais de 34 mil	72%
KLM	300 mil	Dois mil	72%

A pior companhia aérea, no que à pontualidade diz respeito, é a TAP, que, apesar dos dados de desempenho não serem os melhores, é a companhia aérea que os portugueses privilegiam com mais voos operados e mais passageiros transportados em 2023. A TAP transportou 10 milhões de pessoas e operou 70 mil voos, no entanto, apenas 59% dos voos foi pontual.

Em segundo lugar, nos menos pontuais, surge a easyJet. Esta companhia aérea de baixo custo britânica foi a escolha de mais de cinco milhões de passageiros, operou 32 mil voos e apenas 56% dos mesmos cumpriu o seu horário de saída.

Companhia Aérea	Passageiros	Voos operados	Pontualidade dos voos
TAP	10 milhões	70 mil	59%
easyJet	Cinco milhões	32 mil	56%

Balanço dos aeroportos portugueses em 2023

Para além da análise às companhias aéreas, o AirHelp Score apresenta também os melhores aeroportos internacionais, onde são tidos em conta a pontualidade, as avaliações dos utilizadores e a oferta de lojas e restaurantes do aeroporto. Neste ranking – que este ano apresentou 194 aeroportos – estão incluídos os aeroportos nacionais de Porto, Lisboa, Faro, Açores a Madeira.

Para esta análise, a AirHelp analisou os melhores aeroportos nacionais tendo em conta apenas o fator pontualidade. Ainda assim, a única alteração verificada é no terceiro lugar, continuando a liderar o pódio o Aeroporto do Porto e, em segundo lugar, o Aeroporto de Faro. O Aeroporto de Lisboa, por sua vez, é considerado o aeroporto nacional menos pontual.

Aeroporto	Passageiros	Voos operados	Pontualidade dos voos
Porto	Sete milhões	46 mil	73%
Faro	Mais de quatro milhões	27 mil	72%
Lajes	Mais de 500 mil	Mais de seis mil	72%
Lisboa	Mais de 16 milhões	Mais de 100 mil	55%

O aeroporto das Lajes, apesar de ter menos tráfego, é um dos aeroportos que mais controla a hora de partida dos seus voos. Com mais de 500 mil voos este ano e seis mil passageiros, tem uma taxa de pontualidade de 72%, o que faz dele o terceiro aeroporto mais pontual de Portugal em 2023.

O Aeroporto do Porto, sem grandes surpresas, dado que tem vindo a manter a sua posição, é o aeroporto que se mantem no topo da lista com 73% dos voos a partir a horas. Por outro lado, o Aeroporto de Lisboa também se mantem como o aeroporto menos pontual. Este aeroporto situado na capital portuguesa recebeu mais de 16 milhões de passageiros e é o aeroporto com maior tráfego no país.

Emprego está de volta à BTL 2024

A Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL) reafirma o seu compromisso com o sector turístico ao anunciar o regresso do espaço BTL Formação + Emprego na edição de 2024, com lugar nos dias 1 e 2 de Março. Esta aposta reflecte o papel que a feira pretende assumir na superação dos desafios com que o sector do turismo se depara, nomeadamente a nível do recrutamento e da qualificação de profissionais.

Com o propósito de dar uma resposta eficaz à procura do sector, o BTL Formação + Emprego será revitalizado, prometendo um programa mais robusto e abrangente. Este espaço encontra-se aberto a todos os players do sector do turismo interessados em captar estudantes, novos profissionais (recém-licenciados), e outros que procuram novas oportunidades de trabalho dentro do seu sector de actividade.

No âmbito lectivo, a meta estabelecida para 2024 passa por alcançar as 100 visitas de estudo, superando assim o número registado em edições passadas.

Além de servir como plataforma para exposição e networking, será um palco dedicado à reflexão, discussão e partilha de ideias sobre temas cruciais como contratação, formação e requalificação de recursos humanos no sector do turismo.

“Estamos comprometidos em elevar continuamente os padrões e o valor acrescentado da BTL. Este espaço é da maior importância para fomentar o crescimento e desenvolvimento sustentável do sector. A BTL Formação + Emprego tem o propósito de juntar num só local a oferta e procura, permitindo que seja feito o match entre as oportunidades de recrutamento e os candidatos, acelerando todo o processo de resposta às necessidades do sector.”, refere Dália Palma, gestora coordenadora da BTL.

Promovida pela Fundação AIP, a 34ª edição da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa irá decorrer de 28 de Fevereiro a 3 de Março de 2024, na FIL – Parque das Nações.

Para obter informações actualizadas sobre expositores e eventos, bem como para aceder a detalhes pormenorizados ou se inscrever, visite o website da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa.

Eurostars Hotel Company acrescenta segundo hotel de luxo em Baqueira Beret

O estabelecimento, situado a 1700 metros de altitude e apenas a 50 metros das bilheteiras e dos teleféricos de Esquirós, abre as suas portas a 28 de dezembro. 
As suas magníficas instalações oferecem um total de 30 quartos, uma zona de bem-estar com spa e piscina aquecida de mais de 350 m2, guarda-esquis e parque de estacionamento coberto.

Eurostars Hotel Company, a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, acaba de acrescentar à sua carteira o seu segundo estabelecimento de luxo no Val d’Aran: O Eurostars Royal Tanau 5*. A empresa, que já explora o Eurostars La Pleta 5* na zona de Baqueira Beret, reforça assim a sua oferta no segmento do turismo de neve com um produto de primeiro nível.

O Eurostars Royal Tanau 5* está estrategicamente situado a 1.700 metros de altitude, no ponto mais alto de Baqueira Beret, em pleno coração dos Pirenéus e com umas vistas panorâmicas incomparáveis sobre o vale. Situado no sopé das pistas e a apenas 50 metros das bilheteiras e do teleférico de Esquirós, está também a uma curta distância das belas e pitorescas aldeias da região, onde se pode desfrutar de uma vasta gama de atividades de lazer e gastronomia.

O estabelecimento oferece um total de 30 quartos impressionantes, dos quais 5 são suites. Todos eles se destacam pela sua amplitude, com um mínimo de 32 m², e estão perfeitamente equipados para garantir uma estadia única de acordo com o seu ambiente privilegiado. Entre a sua extensa gama de serviços, destaque para a completa e espaçosa área de wellness de mais de 350 m², que tem, entre outros serviços, um spa, uma piscina aquecida e sete salas de bem-estar. Além disso, o hotel dispõe de um bar-cafetaria, cacifos de esqui e parque de estacionamento coberto.

Nas palavras do presidente do Grupo Hotusa, Amancio López Seijas, “a incorporação deste hotel permite-nos consolidar a aposta que já iniciámos com a aquisição do Eurostars La Pleta 5*, a de entrar num novo segmento, o do Turismo de Neve, no qual não tínhamos presença até à data. Da mesma forma, as características do estabelecimento enquadram-se perfeitamente na estratégia de expansão da empresa, que passa por crescer com estabelecimentos de gama alta localizados em destinos de topo ou em mercados emergentes”.

Eurostars La Pleta 5*, um precedente emblemático 

Em novembro de 2022, a Eurostars Hotel Company acrescentou ao seu portefólio o emblemático Hotel La Pleta 5*, uma das referências da hotelaria de luxo no Val d’Aran.

O hotel, que acaba de abrir as suas portas nesta temporada após ter sido submetido a uma remodelação, destaca-se pelas suas vistas sobre a incomparável paisagem do Val d’Aran. As suas instalações oferecem aos seus hóspedes uma proposta exclusiva para a qual contribuem em grande medida a oferta gastronómica e a ampla gama de instalações de bem-estar do hotel. Assim, o Eurostars La Pleta 5* dispõe de uma completa zona de wellness e fitness, onde se pode desfrutar de um ginásio e do “Occitania Spa”, um espaço com piscina climatizada, uma oferta de massagens e tratamentos de beleza integrais baseados em produtos naturais que utilizam a flora e os frutos do Val d’Aran combinados com as mais prestigiadas empresas de cosmética.

O estabelecimento é também um ponto de referência gastronómico. Dispõe de 4 restaurantes com uma oferta ampla e variada para satisfazer os paladares mais exigentes. Assim, os amantes da boa comida podem experimentar pratos de diferentes cozinhas do mundo, incluindo os pratos catalães mais típicos no Del Gel al Foc, os melhores queijos suíços no La Racletterie, ou mesmo receitas japonesas no Restaurante La Pleta Sushi. Para aqueles que procuram algo informal, La Petita Borda é o lugar ideal, um lugar onde se pode desfrutar de receitas simples. E tudo isto acompanhado pelos excelentes vinhos oferecidos pela sua adega exclusiva.