A Marriott International aposta na ajuda ás comunidades ao mesmo tempo que garante que “vamos viajar novamente”. O objetivo é assegurar aos hóspedes que a sua segurança é prioridade e agradecer a quem confia na Marriott e nos seus planos para futuras viagens.
Embora sejam tempos difíceis para todos, o grupo Marriott com mais de 7000 propriedades em 131 países e territórios, tem estado focado em apoiar as comunidades onde os seus associados vivem e trabalham.
A Marriott considera essencial ajudar e fortalecer os profissionais de saúde e prestadores de cuidados, que estão a trabalhar a primeira linha a combater o COVID-19, estabelecendo diferentes programas de ajuda. Com apoio dos parceiros American Express e JP Morgan Chase, comprometeu-se a oferecer estadias o valor de 10 milhões de dólares aos profissionais de saúde a lidar com o combate ao COVID-19 nos E.U.A,onde a empresa é sediada. A iniciativa Rooms for Responders providencia alojamento gratuito a estes profissionais de saúde em algumas das áreas mais impactadas pelo vírus naquele país.
Já através do Commuinity Caregiver Program, disponível nos EUA, Canadá, Caraíbas e América Latina, os hotéis do grupo oferecem tarifas com grandes descontos para estes profissionais que escolham alojar-se em unidades perto dos locais de trabalho nesta fase de combate ao vírus. Embora grade parte das unidades hoteleiras do grupo a nível mundial se encontre de portas fechadas, devido às restrições de viagens associadas à pandemia, a Marriott assegura que os associados
em diferentes pontos do globo encontrem formas de ajudar as comunidades ode se inserem.
Diversas propriedades doaram os produtos alimentares não utilizados das suas cozinhas a instituições de solidariedade, enquanto outros contribuíram com refeições cozinhadas e materiais de limpeza e desinfeção ás autoridades de saúde locais. Em sinal de solidariedade e no que vai tornando uma tendência global, vários hotéis da Marriott International iluminam as suas fachadas com símbolos e mensagem de amor e esperança.
No seu tratamento ao cliente, desde o início que a Marriott International vem flexibilizando as suas políticas de cancelamento. A última atualização a estas políticas faz com que em todas as reservas existentes para qualquer data futura o cliente tenha a oportunidade de gratuitamente alterar ou cancelar a reserva até 24h antes da chegada, desde que estas alterações sejam realizadas até 30 de junho.
Para os membros do programa de fidelização Marriott Bonvoy também há boas novidades. Os estatutos ganhos em 2019 serão prolongados até fevereiro de 2022, enquanto todos os pontos ganhos expirarão apenas a partir de fevereiro 2021, caso a conta esteja inativa há 24 meses. Por outro lado, a Marriott pede aos seus clientes que apoiem diversas associações ativas na resposta ao COVID-19, doando os seus pontos Marriott Bonvoy através da Marriott Bonvoy’s e Giving Plattform.
O ano de 2020 teve um arranque positivo para a Marriott International com um crescimento de 3,2% no RevPAR na Europa e de 3,5% nos EUA nos primeiros dois meses do ano. Naquela altura, a Asia-Pacifico registava já uma quebra de 24,7% no RevPAR. Na China os níveis médios da ocupação eram, a meados de março de 15% o que mostra o início de uma contida melhoria. Enquanto esta região começava a mostrar uma linha ascendente ao ível do negócio, todas as outras regiões mantinham-se numa linha descendente, com a Europa e os EUA a apresentar taxas de ocupação nos 25%.
Assim, a empresa previa um continuar da queda da performance . “Embora não consigamos prever quanto tempo esta crise vai durar, sabemos que passará. E quando passar a procura do alojamento vai recuperar e estamos confiantes que a nossa empresa possui a experiência e recursos necessários para enfrentar esta crise” – acrescenta Arne Sorenson, o Presidente e CEO da Marriott. Embora tenha surgido um número esmagador de cancelamentos para o 1º semeste, a Marriott avança que tal não se verificou aida para o 2º semestre e que muitos dos clientes, principalmente em grupos, estão a tentar reagendar as suas férias.
Ainda assim a companhia está a apostar em planos de mitigação dos impactos operacionais do COVI-19. Tem sido implementados planos de contingência de negócio que têm vindo a ser reajustados, para dar a melhor resposta possível à situação. Foram fechados estabelecimentos de F&B das propriedades, houve redução de staff e pisos ou hotéis inteiros a fechar portas temporariamente.
As renovações de hotéis e equipamentos franchisados agendadas para 2020 foram adiadas por um ano e foram suspensas as auditorias de padrão da marca.
A nível corporativo , os planos de contingência incluem cortes significativos em salários de trabalhadores senior executive, a requisição de licenças temporárias, a redução da carga horária e cancelamento de todas as viagens e gastos não essenciais, incluindo com as estratégias de marketing.
A Marriott International estima que estes cortes reduzam os custos em 140 milhões de dólares, um número que prevê que cresça ao passo que novas medidas vão sendo adoptadas.
TEIMA Alentejo SW reabre a 15 de Maio
O premiado turismo rural TEIMA Alentejo SW, alojamento de referência na costa alentejana, reabre no próximo dia 15 de maio com o certificado de Estabelecimento Saudável & Seguro, emitido pelo Turismo de Portugal.
A certificação Clean & Save atribuída a esta unidade reconhece que o TEIMA Alentejo SW adotou as recomendações da Direção Geral e Saúde e da Organização Mundial de Saúde para minorar os riscos de exposição ao Covid-19, tanto por parte de hóspedes como de colaboradores.
Eleito Melhor Turismo Rural de Portugal em 2017 e Melhor Turismo Rural do Alentejo em 2019, TEIMA Alentejo SW conta com apenas 9 quartos, todos eles com entrada independente pelo exterior. Ao estar localizado numa propriedade com cerca de 80 mil metros quadrados, aqui os hóspedes podem passear e usufruir da natureza, aproveitando os vários espaços espalhados pela propriedade.
O TEIMA Alentejo SW vai também passar a disponibilizar refeições para garantir a maior tranquilidade dos seus hóspedes. Assim, quem o desejar, poderá desfrutar do seu período de descanso sem ter de recorrer a restaurantes no exterior da propriedade.
No âmbito da reabertura, TEIMA Alentejo SW terá uma oferta especial de descontos para profissionais do Serviço Nacional de Saúde, uma forma de demonstrar a gratidão para com tem estado e continua a estar na linha da frente do combate contra a pandemia que globalmente se enfrenta.
Mediante a apresentação de cartão do SNS, estes profissionais usufruirão até final de junho de um desconto de 15% para estadias mínimas de 2 noites em regime de alojamento e jantar, efetuadas diretamente em www.teima.pt.
Inaugurado em 2014, este boutique B&B situa-se entre a Zambujeira do Mar e Odeceixe, a TEIMA Alentejo SW encontra-se num típico monte alentejano, a poucos minutos de distância das mais belas praias da costa vicentina e enquadrado na tranquilidade da bucólica natureza circundante.
BTL vai realizar-se de 3 a 7 de março 2021
A Fundação AIP, enquanto entidade organizadora da BTL – Bolsa de Turismo de Lisboa que devido à situação mundial que se vive atualmente com a pandemia do COVID-19 e seguindo as recomendações da Direção Geral de Saúde e da Organização Mundial de Saúde, a decisão de cancelar a BTL 2020, que estava prevista realizar-se de 27 a 31 de maio, mas mostra abertura para a realização de um evento de promoção do turismo em Portugal.
Em comunicado a Fundação diz que “após auscultar diferentes parceiros e entidades publicas e privadas do Sector do Turismo concluiu que, face ao cenário evolutivo da pandemia, continuam a não estar reunidas as condições para poder assegurar a realização da BTL 2020. Este evento terá assim lugar apenas em 2021 entre os dias 3 e 7 de março, na FIL.”
Com esta nova data ficam asseguradas as melhores condições para o restabelecimento das dinâmicas geradas pelo maior evento do setor do Turismo em Portugal e de promoção dos principais produtos e serviços que o compõem como para a participação de visitantes e oradores nacionais e internacionais.
“Conscientes do impacto desta decisão, não podemos deixar de agradecer todo o apoio que nos foi manifestado pelos nossos clientes e parceiros ao longos dos anos na afirmação da BTL como o maior e melhor evento de promoção do turismo em Portugal e estamos confiantes, que em conjunto, seremos capazes de ultrapassar as circunstâncias do momento e seremos capazes de realizar, em 2021, uma BTL ainda mais decisiva para a dinamização da promoção e realização de negócios no sector do turismo.”
“A Fundação AIP, manifesta, no entanto, a sua disponibilidade para em conjunto com os entidades a quem incumbe a promoção do Turismo em Portugal, estudar a viabilidade de, ainda no decorrer de 2020, sujeito às condicionantes do quadro legal vigente, organizar um evento dedicado exclusivamente à promoção, suporte e apoio ao Turismo em Portugal que permita minimizar os impactos económicos decorrentes do Covid-19.”
Les Roches Marbella mostra seu lado mais solidário na crise do Covid-19
Les Roches Marbella, uma instituição socialmente responsável, junta-se a diferentes iniciativas de solidariedade para ajudar na saúde e crise social causada pela Covid-19.
Daí ter doado 50 mil litros de água engarrafada para hotéis que têm recebido as equipas de saúde, hotéis convertidos em residências e food trucks, garantindo que pacientes e médicos tenham acesso a água engarrafada gratuita por pelo menos um mês. Esta iniciativa faz parte da campanha solidária de crowdfunding # AguaparaHospitalesCOVID19, lançada pela AUARA,
uma organização sem fins lucrativos dedicada ao desenvolvimento de projetos de acesso à água potável, que distribui garrafas de água para profissionais de saúde e pacientes de hospitais de campo e hotéis “medicalizados” em muitas províncias da Espanha. Qualquer cidadão pode participar via web em www.contraelcoronavirus.org/aguaparahospitales.
Carlos Díez de La Lastra destaca “no campus Les Roches Marbella usamos água AURA para ser socialmente responsável. Queríamos apoiar esta causa e, ao mesmo tempo, apoiar o setor hoteleiro, com o qual somos especialmente sensíveis, e que está a fazer um trabalho solidário incrível nesta crise. Através desta doação, a Les Roches Marbella, garante que pacientes e funcionários possam receber água sem ter que sair ou pagar por isso.”
Os hotéis e organizações que irão receber a água doada pela Les Roches Marbella são: Ayre Hotel Colón (convertido em hospital e gerido pelo Hospital Gregorio Marañón), Hotel Room Mate Mario, Hotel Room Mate Óscar, Hotel Room Mate Laura, Hotel Room Mate Macarena, Hotel Ilunion Suites (medicalizado), Gastrea Truck, Hotel Room Mate Emma, Hotel Atrium (convertido em hospital) e Hotel I e a empresa de food trucks Gatrea Trucks, https://es-la.facebook.com/gastreatrucks/, também receberá a água AUARA doada pela Les Roches Marbella para que possam distribuí-la com os alimentos e bebidas gratuitos que oferecem aos profissionais de saúde durante os seus turnos de trabalho.
Les Roches Marbella também quis ajudar com outra das necessidades cruciais, a comunicação entre os pacientes do hospital e os seus familiares. Por isso, juntou-se à fundação www.donatuenergia.org através da doação de dezenas de carregadores USB para garantir que pacientes hospitalizados com coronavírus possam se comunicar com suas famílias durante o isolamento.
Cruz Vermelha, um compromisso muito especial
Les Roches Marbella tem colaborado estreitamente com a Cruz Vermelha desde 2014 em diferentes campanhas de doação de sangue, roupas e sapatos, e apoiando o programa “A la Intemperie” que cuida de pessoas sem abrigo, por doações de alimentos feitas por estudantes e por meio de doações económicas. Em fevereiro de 2017, a escola recebeu a Medalha de Bronze desta entidade, um reconhecimento que os comités provinciais da Cruz Vermelha concedem a indivíduos ou instituições que se destacaram pela solidariedade com a instituição.
Neste caso, e devido à clara necessidade e ao aumento das pessoas que precisam de ajuda agora com esta crise de saúde, les Roches aumentou a doação de menus semanais para os mais desfavorecidos (sem abrigo, famílias carentes e banco de alimentos), passando dos 80 para os atuais 240.
Les Roches, classificada como uma das três melhores escolas de gestão hoteleira do mundo, tem mantido um firme compromisso com a educação e valores solidários e realiza diversas ações nesta área – ações sociais, serviços voluntários, doações – que beneficiam a comunidade. Les Roches Marbella colabora também com outras associações locais e regionais como AECC (Asociación Española Contra El Cáncer/Associação Espanhola Contra o Câncer, AMUM (Associação de Mulheres Universitárias de Marbella), Associação de Esclerose Múltipla Marbella-San Pedro, Cáritas Marbella, Concórdia, associação DEBRA-PIEL DE MARIPOSA, Fundación Harena, Música con Encanto, Proyecto Hombre ou Tríplice, entre outras.
Hotéis Moov reabrem 13 de maio com sistema de check-in online
Tecnologia ao serviço da saúde e segurança. Os três hotéis do grupo Endutex – Moov Porto Centro, Moov Porto Norte e Moov Évora reabrem a 13 de maio e, entre as várias medidas de higiene e proteção de colaboradores e hóspedes, destaque para a migração tecnológica de vários serviços de atendimento, que vão permitir fazer check-in e interagir com as equipas do hotel em segurança.
Depois de uma intensiva desinfeção total das infraestruturas, as três unidades preparam a sua reabertura com um apertado plano de higiene e segurança, que cumpre todas as exigências de limpeza, desinfeção e proteção individual. Entre as medidas excecionais adotadas, destaca-se a decisão de manter os quartos bloqueados três dias depois da sua ocupação. Caso um cliente fique mais do que uma noite, pode optar por mudar de quarto todas as noites para um quarto limpo ou por não ter limpeza e solicitar a troca de toalhas. De referir que os hotéis contam com o selo “Clean & Safe”, atribuído pelo Turismo de Portugal.
Mas o grupo vai mais longe ao criar um novo sistema tecnológico de apoio às reservas e check-in que torna o processo mais autónomo e seguro. Através da nova App Moov Hotels é possível fazer o contacto com o hotel sem necessidade de interação pessoal, incluindo recomendações sobre o que fazer e visitar na cidade e acesso exclusivo a campanhas e ofertas. Os hotéis vão também disponibilizar opção de check-in online, mais seguro e autónomo.
O grupo hoteleiro esteve desde o primeiro momento solidário com as instituições no combate à pandemia de Covid-19, tendo disponibilizado uma ala das suas unidades – Moov Porto Norte para acolher profissionais de saúde, de forma totalmente gratuita. O staff colaborou de forma voluntária durante este período, em forma de agradecimento solidário pelo importante trabalho dos profissionais na sua incansável batalha contra o coronavírus. O grupo mantém o seu espírito solidário, oferecendo um desconto especial para profissionais de saúde e suas famílias, de 20% em alojamento e pequeno-almoço, em qualquer um dos hotéis Moov, para estadias com o mínimo de 2 noites até ao final do ano.
Para descarregar a APP Moov Hotels:
https://apps.apple.com/us/app/moov-hotels/
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.guestu.moovhotels&hl=en
Portaro Inverse da Vicaima em destaque no setor hoteleiro
A Vicaima foi a marca de portas eleita para integrar o BessaHotel Baixa, um novo empreendimento hoteleiro, situado em pleno coração do Porto, pautado na sua génese, pela modernidade e pelos detalhes decorativos vintage, nos quais as soluções corta-fogo e acústicas da marca foram aplicadas para responder às exigências do edifício.
O BessaHotel Baixa, com assinatura da designer Nini Andrade Silva, reflete no seu interior, a atualidade e o design de um edifício ímpar, no qual as propostas Vicaima, que incluem portas e painéis com acabamento exclusivo, aliam funcionalidade ao design de vanguarda e contribuem para assinalar a essência sofisticada e emblemática do espaço.
De modo a garantir os elevados níveis de conforto e segurança pretendidos para o projeto, foram selecionadas diversas performances técnicas, entre as quais se evidenciaram o Portaro Inverse corta-fogo 30 minutos, com isolamento acústico até 45 decibéis, assim como as soluções de porta e aro com resistência ao fogo até 30 minutos, que integraram as zonas comuns do hotel.
Todos os produtos Vicaima desenvolvidos para responder à temática do projeto – portas, aros, painéis de revestimento, apainelados de janela e rodapés – apresentam um acabamento exclusivo, obtido através de um processo industrial customizado, que recria o aspeto e o design do cobre e que reforça a estética autêntica, cosmopolita e convidativa do empreendimento.
De destacar que as soluções Portaro Inverse têm registado uma significativa procura pelos profissionais do setor hoteleiro, que valorizam o seu potencial estético e a configuração versátil que lhe é caraterística – porta faceada pelo aro ou com painéis de revestimento – bem como a abrangência técnica, uma vez que disponibiliza uma oferta transversal de soluções corta-fogo, corta-fogo e acústica, e não fogo.
Modo Distinto apresenta novo site e lança campanha “Linha da Frente”
A Modo Distinto, empresa que presta serviços de consultoria nos setores de Hotelaria e de Turismo, acaba de lançar o seu novo site e que corresponde a um novo posicionamento, agora mais abrangente ao nível das suas valências.
A plataforma apresenta como grande novidade o dinamismo, a simplicidade e intuição na sua navegação. Cada cliente passa a ter um atendimento mais personalizado que vai ao encontro das necessidades do mesmo. Como aposta na melhoria da interatividade, foi também desenvolvido um assistente online, que está disponível instantaneamente para todos os visitantes do site.
“Este novo site surge no momento da evolução que estamos a levar a cabo e que coloca o consumidor no centro da nossa estratégia digital”, salienta José Pardal, diretor sócio da Modo Distinto.
O novo site foi criado no seguimento da nova imagem da Modo Distinto, desenvolvida pela agência Message in a Bottle, e apresentada recentemente.
Campanha “Linha da Frente”
Já no novo site está disponível a campanha “Linha da Frente”, uma iniciativa desenvolvida pela Modo Distinto em conjunto com os seus clientes na área da hotelaria, e que visa contribuir de forma solidária para a situação em que o país vive face ao COVID-19.
A “Linha da Frente” contempla ofertas exclusivas para os elementos dos diferentes sectores que, como o próprio nome indica, representam a linha da frente na luta contra esta pandemia, como Médicos, Enfermeiros, Auxiliares de Saúde, Forças de Segurança, Militares e Bombeiros, entre outros.
Cada unidade de alojamento irá disponibilizar tarifas especiais, assim como ofertas exclusivas para todos aqueles que são os nossos heróis nacionais do momento.
Para obter mais informações, visite o novo site e consulte a campanha em: www.modo-distinto.pt
Costa Cruzeiros prolonga suspensão dos seus cruzeiros até 30 de junho
A Costa Cruzeiros anunciou a extensão da suspensão dos seus cruzeiros até 30 de junho de 2020. Devido à continuação da situação de emergência como consequência da pandemia mundial de Covid-19 e ao prolongamento das medidas de contenção, como o encerramento de portos e restrição ao movimento de pessoas, que não permitem as operações, a empresa estende a suspensão dos seus cruzeiros durante todo o mês de junho.
A Costa Cruzeiros está a informar as agências de viagens e clientes afetados por estas alterações, os quais irão receber uma reproteção e um crédito a bordo para utilizar num próximo cruzeiro, à sua escolha, até novembro de 2021.
Termas Centro lançam novo blogue promocional já a pensar na reabertura
A rede Termas Centro desenvolveu uma nova plataforma de promoção das estâncias termais da região Centro do país. Trata-se de um blogue, acessível em www.termascentroblog.pt, que mostra as experiências que se podem usufruir nas estâncias termais e nos territórios onde estas estão inseridas.
O blogue Termas Centro, em conjugação com o site oficial da rede (em www.termascentro.pt), conta histórias sobre as Termas, demonstra os múltiplos benefícios das águas termais, através de estudos científicos, e descreve os muitos tratamentos disponíveis. Sugestões de passeios em família nas zonas envolventes ou as melhores receitas regionais para experimentar em casa são outros dos conteúdos que se podem encontrar na nova plataforma, que será atualizada com regularidade.
“Este novo blogue foi pensado para mostrar a todos as muitas experiências de que podem usufruir numa deslocação às Termas, assim que for possível voltarem a desfrutar em pleno do bem-estar proporcionado pelas nossas estâncias”, explica Adriano Barreto Ramos, coordenador da rede Termas Centro.
“Há indicadores que nos fazem acreditar que, assim que for ultrapassada a fase mais crítica da atual pandemia, quem viaja vai ter uma preocupação mais acentuada em escolher destinos não massificados, que lhes ofereçam garantias de segurança, higiene e tranquilidade. As Termas Centro reúnem todas estas garantias. Há muito que os procedimentos de segurança estão implementados nas Termas e estas, além do mais, estão situadas em locais de grande beleza natural e tranquilidade”, sublinha o mesmo responsável.
“As Termas são o destino ideal para o pós-covid-19, até por serem particularmente eficazes no reforço do sistema imunitário, como está comprovado, o que permite resistir melhor aos riscos que todos os anos surgem, especialmente no que respeita às vias respiratórias. O papel das Termas na prevenção da doença e na promoção da saúde é muito importante, além da vertente terapêutica”, diz ainda Adriano Barreto Ramos.
Por esta altura, as estâncias que integram o consórcio Termas Centro estão a preparar ativamente a reabertura da atividade termal, de forma a que esta aconteça com toda a segurança. A reabertura acontecerá em alinhamento com a Associação das Termas de Portugal, nomeadamente com a sua Comissão Técnico Científica, que está em contacto com as suas congéneres europeias, na definição de um conjunto de medidas a implementar para reforço da segurança de instalações e equipamentos.
Marriott International aposta na ajuda às comunidades
A Marriott International aposta na ajuda ás comunidades ao mesmo tempo que garante que “vamos viajar novamente”. O objetivo é assegurar aos hóspedes que a sua segurança é prioridade e agradecer a quem confia na Marriott e nos seus planos para futuras viagens.
Embora sejam tempos difíceis para todos, o grupo Marriott com mais de 7000 propriedades em 131 países e territórios, tem estado focado em apoiar as comunidades onde os seus associados vivem e trabalham.
A Marriott considera essencial ajudar e fortalecer os profissionais de saúde e prestadores de cuidados, que estão a trabalhar a primeira linha a combater o COVID-19, estabelecendo diferentes programas de ajuda. Com apoio dos parceiros American Express e JP Morgan Chase, comprometeu-se a oferecer estadias o valor de 10 milhões de dólares aos profissionais de saúde a lidar com o combate ao COVID-19 nos E.U.A,onde a empresa é sediada. A iniciativa Rooms for Responders providencia alojamento gratuito a estes profissionais de saúde em algumas das áreas mais impactadas pelo vírus naquele país.
Já através do Commuinity Caregiver Program, disponível nos EUA, Canadá, Caraíbas e América Latina, os hotéis do grupo oferecem tarifas com grandes descontos para estes profissionais que escolham alojar-se em unidades perto dos locais de trabalho nesta fase de combate ao vírus. Embora grade parte das unidades hoteleiras do grupo a nível mundial se encontre de portas fechadas, devido às restrições de viagens associadas à pandemia, a Marriott assegura que os associados
em diferentes pontos do globo encontrem formas de ajudar as comunidades ode se inserem.
Diversas propriedades doaram os produtos alimentares não utilizados das suas cozinhas a instituições de solidariedade, enquanto outros contribuíram com refeições cozinhadas e materiais de limpeza e desinfeção ás autoridades de saúde locais. Em sinal de solidariedade e no que vai tornando uma tendência global, vários hotéis da Marriott International iluminam as suas fachadas com símbolos e mensagem de amor e esperança.
No seu tratamento ao cliente, desde o início que a Marriott International vem flexibilizando as suas políticas de cancelamento. A última atualização a estas políticas faz com que em todas as reservas existentes para qualquer data futura o cliente tenha a oportunidade de gratuitamente alterar ou cancelar a reserva até 24h antes da chegada, desde que estas alterações sejam realizadas até 30 de junho.
Para os membros do programa de fidelização Marriott Bonvoy também há boas novidades. Os estatutos ganhos em 2019 serão prolongados até fevereiro de 2022, enquanto todos os pontos ganhos expirarão apenas a partir de fevereiro 2021, caso a conta esteja inativa há 24 meses. Por outro lado, a Marriott pede aos seus clientes que apoiem diversas associações ativas na resposta ao COVID-19, doando os seus pontos Marriott Bonvoy através da Marriott Bonvoy’s e Giving Plattform.
O ano de 2020 teve um arranque positivo para a Marriott International com um crescimento de 3,2% no RevPAR na Europa e de 3,5% nos EUA nos primeiros dois meses do ano. Naquela altura, a Asia-Pacifico registava já uma quebra de 24,7% no RevPAR. Na China os níveis médios da ocupação eram, a meados de março de 15% o que mostra o início de uma contida melhoria. Enquanto esta região começava a mostrar uma linha ascendente ao ível do negócio, todas as outras regiões mantinham-se numa linha descendente, com a Europa e os EUA a apresentar taxas de ocupação nos 25%.
Assim, a empresa previa um continuar da queda da performance . “Embora não consigamos prever quanto tempo esta crise vai durar, sabemos que passará. E quando passar a procura do alojamento vai recuperar e estamos confiantes que a nossa empresa possui a experiência e recursos necessários para enfrentar esta crise” – acrescenta Arne Sorenson, o Presidente e CEO da Marriott. Embora tenha surgido um número esmagador de cancelamentos para o 1º semeste, a Marriott avança que tal não se verificou aida para o 2º semestre e que muitos dos clientes, principalmente em grupos, estão a tentar reagendar as suas férias.
Ainda assim a companhia está a apostar em planos de mitigação dos impactos operacionais do COVI-19. Tem sido implementados planos de contingência de negócio que têm vindo a ser reajustados, para dar a melhor resposta possível à situação. Foram fechados estabelecimentos de F&B das propriedades, houve redução de staff e pisos ou hotéis inteiros a fechar portas temporariamente.
As renovações de hotéis e equipamentos franchisados agendadas para 2020 foram adiadas por um ano e foram suspensas as auditorias de padrão da marca.
A nível corporativo , os planos de contingência incluem cortes significativos em salários de trabalhadores senior executive, a requisição de licenças temporárias, a redução da carga horária e cancelamento de todas as viagens e gastos não essenciais, incluindo com as estratégias de marketing.
A Marriott International estima que estes cortes reduzam os custos em 140 milhões de dólares, um número que prevê que cresça ao passo que novas medidas vão sendo adoptadas.
Tourism Talks. O futuro da Meeting Industry em discussão
A Message in a Bottle, agência de comunicação especializada em Turismo e Lifestyle, irá organizar no próximo dia 1 de maio, às 15h00, a terceira edição das Tourism Talks, desta feita dedicada à Meeting Industry.
Com o nome “Meeting Industry. Fim ou um novo começo?” esta conferência online irá contar com oradores como Diogo Assis, CEO da VOQIN’, Maria João Rocha de Matos, diretora geral da Lisboa Feiras Congressos e Eventos; João Paulo Oliveira, diretor geral da Leading; Jorge Vinha da Silva, CEO do Altice Arena; Miguel Pinto, Travel Executive Officer da LX Travel; Nuno Carvalho, diretor geral da Click and Play; Susana Martins, diretora de vendas e marketing do Corinthia Hotel Lisbon; sendo moderado por Ruben Obadia, fundador da Message in a Bottle.
A Tourism Talk será transmitida em direto no canal de Youtube da Message in a Bottle e o seu acesso é gratuito: https://www.youtube.com/channel/UClNMjypH26ls2vF6gSsFpOg?view_as=subscriber
“Mais uma vez a Message in a Bottle quer estar próximo do setor do Turismo partilhando conteúdos relevantes e discutindo assuntos que sabemos são de extrema importância”, destaca Ruben Obadia, CEO da Message in a Bottle. De acordo com o mesmo responsável, “a importância que a área dos congressos, eventos e incentivos tem para o destino Portugal justificava uma Tourism Talk, até porque a Meeting Industry está mergulhada num mundo de indefinições”.
Makro Portugal ajuda a distribuir mais de 11.600 refeições em apenas um mês
Costa Verde apresenta Opera: Porcelana profissional para refeições com requinte
Desenhada pelo premiado atelier Studio Levien e desenvolvida pela Costa Verde, a linha Opera apresenta distintas formas que se coordenam entre si.
De um branco imaculado, esta porcelana conta com duas variantes – Boheme e Aria – e um criativo conjunto de soluções para servir e degustar. Deixe-se inspirar e surpreenda com empratamentos impressionantes!
Veja o catálogo completo da linha Opera, da Costa Verde, pensada para os mais elegantes espaços de restauração e hotelaria.