As novidades dos fornecedores

Modo Distinto comunica a reabertura do Hotel Santa Margarida e da Adega dos Apalaches

A Modo Distinto, empresa que presta serviços de Consultoria e de Assessoria nos setores de Hotelaria e de Turismo, comunica que o Hotel Santa Margarida já abriu as suas portas e que o restaurante Adega dos Apalaches retoma a sua atividade no dia 4 de junho.

A unidade hoteleira de quatro estrelas, localizada na Vila de Oleiros permite que os hóspedes voltem a desfrutar da beleza natural da região de Castelo Branco, sendo o local ideal para momentos passados em família.

O Hotel Santa Margarida dispõe de 23 quartos, e, para além dos seus interiores amplos e confortáveis, os hóspedes podem tirar partido da piscina exterior e do bar com esplanada, espaços que convidam ao contemplar da paisagem serrana. Estão ainda disponíveis programas de turismo de montanha, como trilhos, canoagem e escalada para explorar o Geopark Naturtejo.

O restaurante tradicional Adega dos Apalaches, aberto a partir de amanhã, continua a ser uma referência a nível da gastronomia da Beira Baixa. Uma experiência obrigatória baseada nos assados no forno a lenha, nomeadamente o emblemático cabrito estonado, que pode ser apreciada no seu típico interior forrado a pedra de xisto ou na esplanada com vista para a Serra do Moradal.

O horário não sofreu alterações, mas é recomendado que seja feita uma pré-reserva.

Tanto o hotel como o restaurante adotaram todos os procedimentos de segurança sanitária recomendados pela Direção Geral de Saúde e pelo Turismo de Portugal, para que tanto clientes como colaboradores partilhem um ambiente tranquilo e devidamente certificado como “Clean&Safe”.

Porcelana 100% higiénica para restauração e hotelaria

Aos poucos, todos regressamos à normalidade. À medida que organiza a reabertura do seu negócio, na Costa Verde queremos dar-lhe a conhecer os produtos mais higiénicos e seguros, que conquistem a sua confiança e a dos seus clientes.

Num período de pandemia, à mesa é fundamental que aposte na facilidade de limpeza e desinfeção dos materiais, para que todos estejamos seguros.

Cozida a 1.400 °C, a porcelana Costa Verde não é porosa. Por isso, a sua superfície homogénea não retém impurezas ou bactérias. Se procura um material higiénico para servir qualquer tipo de refeição, saiba que a porcelana é uma excelente solução.

Porcelana
A opção mais segura para uso intensivo!

PORCELANA – Não porosa: Pelas suas características únicas, é impermeável e não absorve elementos externos.

GRÉS – Poroso: Absorve com maior facilidade alguns elementos a que é exposto.

FAIANÇA – Porosa: Passa por um processo de esmaltação para diminuir o aspeto poroso e absorção.

Quanto maior a porosidade e consequente absorção de elementos externos, mais difícil será a higienização do serviço de loiça. Para uma utilização intensiva, como acontece em hotéis e restaurantes, a porcelana Costa Verde garante segurança e eficácia na limpeza.

CONHECER PORCELANA COSTA VERDE

“Menu Autêntico”: a nova solução digital da Super Bock para apoiar o canal Horeca

A Super Bock cria uma solução inovadora para que a experiência atual de ir a um estabelecimento seja agradável e, especialmente, mais segura, considerando as medidas do programa de desconfinamento que abrange o setor da Restauração. A partir de hoje, os consumidores têm à sua disposição o “Menu Autêntico”, uma ementa em formato digital para aceder através do telemóvel.

“Menu Autêntico” é a referência que indica que o estabelecimento disponibiliza a ementa de uma forma totalmente digital e imediata para uso dos clientes, encontrando-se disponível de norte a sul do país nos pontos de venda aderentes, clientes da Super Bock e parceiros dos nossos distribuidores oficiais.

O acesso ao “Menu Autêntico” é feito através de um QR Code que abre o menu quando o cliente aponta para a imagem com o seu próprio telemóvel. Não exige um software específico nem a instalação de uma aplicação e é elegível para os sistemas operativos IOS e Android.

Numa altura em que a Direção Geral de Saúde recomenda que os restaurantes evitem o uso de ementas físicas, o “Menu Autêntico” criado pela marca de cerveja do Super Bock Group, oferece a solução ideal para minimizar os riscos de contaminação da COVID-19.

Esta ação da Super Bock materializa o seu apoio ao canal Horeca, nomeadamente à área da restauração que tem sido particularmente afetada durantes estes meses de confinamento. Recentemente o grupo também lançou a iniciativa Bock in Business que ajuda os pontos de venda a reerguerem-se após a sua abertura, mediante a aquisição de vouchers de consumo.

Nestlé Professional oferece uma semana de café a mais de 15.000 cafés, restaurantes, hotéis e empresas

Nestlé Professional acaba de anunciar mais uma medida concreta de apoio e estímulo à reabertura do canal HORECA. Desta vez, através das suas marcas BUONDI, SICAL, NESCAFÉ, CHRISTINA e TOFA, está a oferecer a todos os seus Clientes uma quantidade de produtos equivalente a uma semana de consumo nos respetivos estabelecimentos. Através desta iniciativa a Nestlé Professional irá oferecer mais de 100 toneladas de café a todos os seus Clientes, entre outros produtos.

Victor Manuel Martins, Diretor Ibérico da Nestlé Professional comentou: “O canal HORECA foi um dos setores mais afetados pela COVID-19. Na Nestlé Professional trabalhamos todos os dias em parceria com mais de 15.000 estabelecimentos comerciais e empresas. Sabemos que os nossos Clientes estão desejosos de retomar em pleno o seu dia-a-dia e por isso, num período em que temos de pôr em funcionamento os cafés e restaurantes de Portugal, a Nestlé Professional vem apoiar o arranque dos negócios através da oferta de produtos. Continuamos a tornar concreta a iniciativa #SempreAbertosParaSi que anunciámos há algumas semanas, apoiando a retoma do HORECA em Portugal.”

Esta iniciativa teve igualmente uma adesão entusiástica por parte dos mais de 200 distribuidores e operadores da Nestlé no negócio do fora-do-lar, que viram nesta iniciativa uma contribuição importante para ajudar a rápida recuperação do setor. Sobre a contribuição destes parceiros da Nestlé Professional, Victor Manuel Martins, Diretor Ibérico, comentou: “A adesão dos nossos parceiros, que são um elo essencial nesta relação das marcas com os Clientes e com os Consumidores, foi essencial para assegurarmos que todos os nossos Clientes, diretos e indiretos, beneficiam desta iniciativa da Nestlé Professional. Quero agradecer-lhes a permanente disponibilidade para responderem aos desafios que todos enfrentamos.”

Novo hotel de charme na Figueira da Foz equipado com Naturtherm+Wood da Euronit

A nova solução Naturtherm+ Wood, da Euronit, foi a escolhida para aplicar na cobertura do hotel Dona Maria, uma unidade de 4 estrelas que irá nascer no largo Luís de Camões, em plena marginal da Figueira da Foz.

Naturtherm+ Wood é o novo painel sanduíche para telhado da marca de soluções de cobertura Euronit, pertencente à Etex. Composto por uma placa de fibrocimento Granonda e um isolamento em poliuretano moldado por injeção de densidade de 40 kg/m³, Naturtherm+ Wood traz como novidade o acabamento interno em madeira formado por uma placa de MDF hidrófugo de 3 mm. Com uma utilização predominante em projetos residenciais, este produto é agora também cada vez mais procurado para projetos de uso hoteleiro e turístico.

“A durabilidade e o conforto térmico são caraterísticas de base do novo Naturtherm+ Wood, que traz agora a vantagem acrescida face ao anterior Naturtherm+ da Euronit uma vez que o acabamento em madeira proporciona ao utilizador a opção de conclusão em obra, podendo ficar à vista ou pintado. Além disso, tem também melhorias de desempenho, conforto térmico e otimização de espaço face ao seu antecessor”, comenta Raul Gomes, Account Manager da Euronit para Portugal.

O hotel Dona Maria é um investimento da JHM-Investimentos Turísticos e vai trazer 18 quartos ao mercado hoteleiro da Figueira da Foz, num conceito de hotel de charme. Com uma área bruta de construção de cerca de 450 m² , distribuídos por quatro pisos acima do solo e área em cave, a unidade resulta da reabilitação de um imóvel de uso residencial com projeto assinado pelo atelier José Baganha & Arquitectos Associados. Os trabalhos de construção estão a cargo do Grupo Isidoro e deverão ficar concluídos no final do verão.

Nespresso e Nestlé Professional apoiam canal Horeca com 475 milhões de euros

A Nespresso Professional e Nestlé Professional unem-se internacionalmente para lançar a iniciativa #AlwaysOpenforYou (#SempreAbertosparaSi) com o objetivo de ajudar as empresas suas parceiras – hotéis, restaurantes e cafés – na reabertura dos seus negócios.

Esta iniciativa, desenvolvida na região Ibérica e agora aplicada a nível global, conta com um montante global de investimento de cerca de 475 milhões de euros, que serão canalizados para o desenvolvimento de soluções adaptadas às necessidades, individuais e específicas de cada negócio, como a extensão de prazos de pagamento de créditos, a suspensão de taxas de aluguer de máquinas de café e a flexibilidade nas quantidades mínimas de pedidos.

Para a Nespresso Professional é “muito importante estar ao lado dos nossos parceiros neste período. Vemos, desde sempre, a nossa relação como uma relação de parceria e trabalhamos lado a lado. Nesta fase, acreditamos que só assim conseguimos ajudar a garantir uma reabertura de negócio com sucesso.” Refere João Graça, Manager da Nespresso Professional em Portugal.

“Em Portugal a Nestlé tem uma relação de décadas com milhares de empresas de pequena e média dimensão do canal Fora do Lar. Este nosso vasto grupo de clientes está a passar por momentos muito difíceis. Ajudar os seus parceiros de negócio a superar as suas dificuldades é algo que está enraizado nos valores da Nestlé, porque o sucesso dos seus parceiros e das suas famílias é também o sucesso da nossa Companhia. Por essa razão, a Nestlé está a desenvolver planos personalizados e adaptados à realidade de cada um destes negócios, para que se consigam manter resilientes durante este período, mantendo o seu “músculo” empresarial ativo para um retorno à atividade com o maior sucesso possível”, afirma Victor Manuel Martins, Diretor Ibérico de Nestlé Professional.

Les Roches Marbella mostra seu lado mais solidário na crise do Covid-19

Les Roches Marbella, uma instituição socialmente responsável, junta-se a diferentes iniciativas de solidariedade para ajudar na saúde e crise social causada pela Covid-19.

Daí ter doado 50 mil litros de água engarrafada para hotéis que têm recebido as equipas de saúde, hotéis convertidos em residências e food trucks, garantindo que pacientes e médicos tenham acesso a água engarrafada gratuita por pelo menos um mês. Esta iniciativa faz parte da campanha solidária de crowdfunding # AguaparaHospitalesCOVID19, lançada pela AUARA,

uma organização sem fins lucrativos dedicada ao desenvolvimento de projetos de acesso à água potável, que distribui garrafas de água para profissionais de saúde e pacientes de hospitais de campo e hotéis “medicalizados” em muitas províncias da Espanha. Qualquer cidadão pode participar via web em www.contraelcoronavirus.org/aguaparahospitales. 

Carlos Díez de La Lastra destaca “no campus Les Roches Marbella usamos água AURA para ser socialmente responsável. Queríamos apoiar esta causa e, ao mesmo tempo, apoiar o setor hoteleiro, com o qual somos especialmente sensíveis, e que está a fazer um trabalho solidário incrível nesta crise. Através desta doação, a Les Roches Marbella, garante que pacientes e funcionários possam receber água sem ter que sair ou pagar por isso.”

 Os hotéis e organizações que irão receber a água doada pela Les Roches Marbella são: Ayre Hotel Colón (convertido em hospital e gerido pelo Hospital Gregorio Marañón), Hotel Room Mate Mario, Hotel Room Mate Óscar, Hotel Room Mate Laura, Hotel Room Mate Macarena, Hotel Ilunion Suites (medicalizado), Gastrea Truck, Hotel Room Mate Emma, Hotel Atrium (convertido em hospital) e Hotel I e a empresa de food trucks Gatrea Trucks, https://es-la.facebook.com/gastreatrucks/, também receberá a água AUARA doada pela Les Roches Marbella para que possam distribuí-la com os alimentos e bebidas gratuitos que oferecem aos profissionais de saúde durante os seus turnos de trabalho.

Les Roches Marbella também quis ajudar com outra das necessidades cruciais, a comunicação entre os pacientes do hospital e os seus familiares. Por isso, juntou-se à fundação www.donatuenergia.org através da doação de dezenas de carregadores USB para garantir que pacientes hospitalizados com coronavírus possam se comunicar com suas famílias durante o isolamento. 

Cruz Vermelha, um compromisso muito especial 

Les Roches Marbella tem colaborado estreitamente com a Cruz Vermelha desde 2014 em diferentes campanhas de doação de sangue, roupas e sapatos, e apoiando o programa “A la Intemperie” que cuida de pessoas sem abrigo, por doações de alimentos feitas por estudantes e por meio de doações económicas. Em fevereiro de 2017, a escola recebeu a Medalha de Bronze desta entidade, um reconhecimento que os comités provinciais da Cruz Vermelha concedem a indivíduos ou instituições que se destacaram pela solidariedade com a instituição.

Neste caso, e devido à clara necessidade e ao aumento das pessoas que precisam de ajuda agora com esta crise de saúde, les Roches aumentou a doação de menus semanais para os mais desfavorecidos (sem abrigo, famílias carentes e banco de alimentos), passando dos 80 para os atuais 240.

Les Roches, classificada como uma das três melhores escolas de gestão hoteleira do mundo, tem mantido um firme compromisso com a educação e valores solidários e realiza diversas ações nesta área – ações sociais, serviços voluntários, doações – que beneficiam a comunidade. Les Roches Marbella colabora também com outras associações locais e regionais como AECC (Asociación Española Contra El Cáncer/Associação Espanhola Contra o Câncer, AMUM (Associação de Mulheres Universitárias de Marbella), Associação de Esclerose Múltipla Marbella-San Pedro, Cáritas Marbella, Concórdia, associação DEBRA-PIEL DE MARIPOSA, Fundación Harena, Música con Encanto, Proyecto Hombre ou Tríplice, entre outras.

Portaro Inverse da Vicaima em destaque no setor hoteleiro

A Vicaima foi a marca de portas eleita para integrar o BessaHotel Baixa, um novo empreendimento hoteleiro, situado em pleno coração do Porto, pautado na sua génese, pela modernidade e pelos detalhes decorativos vintage, nos quais as soluções corta-fogo e acústicas da marca foram aplicadas para responder às exigências do edifício.

O BessaHotel Baixa, com assinatura da designer Nini Andrade Silva, reflete no seu interior, a atualidade e o design de um edifício ímpar, no qual as propostas Vicaima, que incluem portas e painéis com acabamento exclusivo, aliam funcionalidade ao design de vanguarda e contribuem para assinalar a essência sofisticada e emblemática do espaço.

Para dar um look contemporâneo ao BessaHotel Baixa, foi eleita a solução Portaro Inverse para a entrada dos quartos, configuração que permite facear a porta com o aro, criando planos contínuos que se estendem pelos corredores do hotel.

De modo a garantir os elevados níveis de conforto e segurança pretendidos para o projeto, foram selecionadas diversas performances técnicas, entre as quais se evidenciaram o Portaro Inverse corta-fogo 30 minutos, com isolamento acústico até 45 decibéis, assim como as soluções de porta e aro com resistência ao fogo até 30 minutos, que integraram as zonas comuns do hotel.

Todos os produtos Vicaima desenvolvidos para responder à temática do projeto – portas, aros, painéis de revestimento, apainelados de janela e rodapés – apresentam um acabamento exclusivo, obtido através de um processo industrial customizado, que recria o aspeto e o design do cobre e que reforça a estética autêntica, cosmopolita e convidativa do empreendimento.

De destacar que as soluções Portaro Inverse têm registado uma significativa procura pelos profissionais do setor hoteleiro, que valorizam o seu potencial estético e a configuração versátil que lhe é caraterística – porta faceada pelo aro ou com painéis de revestimento – bem como a abrangência técnica, uma vez que disponibiliza uma oferta transversal de soluções corta-fogo, corta-fogo e acústica, e não fogo.

Modo Distinto apresenta novo site e lança campanha “Linha da Frente”

A Modo Distinto, empresa que presta serviços de consultoria nos setores de Hotelaria e de Turismo, acaba de lançar o seu novo site e que corresponde a um novo posicionamento, agora mais abrangente ao nível das suas valências.

A plataforma apresenta como grande novidade o dinamismo, a simplicidade e intuição na sua navegação. Cada cliente passa a ter um atendimento mais personalizado que vai ao encontro das necessidades do mesmo. Como aposta na melhoria da interatividade, foi também desenvolvido um assistente online, que está disponível instantaneamente para todos os visitantes do site.

“Este novo site surge no momento da evolução que estamos a levar a cabo e que coloca o consumidor no centro da nossa estratégia digital”, salienta José Pardal, diretor sócio da Modo Distinto.

O novo site foi criado no seguimento da nova imagem da Modo Distinto, desenvolvida pela agência Message in a Bottle, e apresentada recentemente.

Campanha “Linha da Frente”

Já no novo site está disponível a campanha “Linha da Frente”, uma iniciativa desenvolvida pela Modo Distinto em conjunto com os seus clientes na área da hotelaria, e que visa contribuir de forma solidária para a situação em que o país vive face ao COVID-19.

A “Linha da Frente” contempla ofertas exclusivas para os elementos dos diferentes sectores que, como o próprio nome indica, representam a linha da frente na luta contra esta pandemia, como Médicos, Enfermeiros, Auxiliares de Saúde, Forças de Segurança, Militares e Bombeiros, entre outros.

Cada unidade de alojamento irá disponibilizar tarifas especiais, assim como ofertas exclusivas para todos aqueles que são os nossos heróis nacionais do momento.

Para obter mais informações, visite o novo site e consulte a campanha em: www.modo-distinto.pt

Makro Portugal ajuda a distribuir mais de 11.600 refeições em apenas um mês

A makro Portugal, no âmbito da pandemia global que estamos a viver devido à evolução do Covid-19, tem vindo a apoiar diversas iniciativas de responsabilidade social que procuram marcar a diferença. Entre as iniciativas apoiadas pela grossista encontra-se o projeto “Alimentar a Saúde”, organizado pelo chef Rui Silvestre, em conjunto com os Chefs Noélia Jerónimo, Vasco Coelho Santos, Rodrigo Castelo, Marco Gomes e a Rede de Emergência Alimentar, que visa distribuir refeições aos mais carenciados a sul, norte e centro do país. Neste projeto a makro Portugal é, maioritariamente, responsável pelo fornecimento de bens alimentares necessários para a confeção das refeições pelos vários chefs, a nível nacional. Esta ação foi estruturada a partir dos Bancos Alimentares, e encontra-se assente em Instituições de Solidariedade Social, Juntas de Freguesia e outras entidades que prestam apoio. A Rede de Emergência Alimentar mobiliza um corpo de voluntários, devidamente protegidos, que em horário e local definidos, realizam o transporte das refeições confecionadas ou dos produtos para os pontos de entrega ou até para casa dos mais frágeis, reduzindo o número de pessoas em circulação, mas garantindo o abastecimento. “Alimentar a Saúde” teve início a 21 de março e, em apenas um mês, já foram distribuídas mais de 11.600 refeiçõesà população mais necessitada, de que são exemplo famílias carenciadas, crianças institucionalizadas, lares e profissionais de saúde, entre outros. “Não é novidade que estamos todos a passar por uma situação altamente instável e imprevisível, algo sem precedentes. Neste sentido, cabe-nos prestar todo o apoio possível à sociedade portuguesa, com especial enfoque naqueles que mais precisam de ajuda. A participação da makro Portugal em iniciativas de responsabilidade social como esta, que marcam a diferença no quotidiano de famílias e profissionais, é também um dos nossos focos. É responsabilidade de todos fazermos mais e melhor. Desde sempre que nos envolvemos com a sociedade e nos encontramos ligados a projetos de cariz social. Neste contexto ainda mais sentido e diferença faz”, explica David Antunes, CEO da Makro Portugal. A makro Portugal apoia também o projeto “É Um Restaurante”, uma iniciativa da Associação Crescer que consiste em dar formação profissional e emprego a pessoas em situação de sem-abrigo, e que todos os dias distribui 200 refeições a pessoas nesta situação, em Lisboa. Outra iniciativa de responsabilidade social que a makro Portugal fez questão de se associar foi a comunidade “Ao seu Lado”, um projeto lançado a 26 de março com o objetivo de ajudar a promover pequenos e médios estabelecimentos alimentares que continuam ativamente a disponibilizar bens alimentares, através de entregas em casa ou de serviços de takeaway. Com mais de 700 estabelecimentos inscritos, a iniciativa “Ao seu Lado” tem como objetivo ajudar os comerciantes aderentes para que estes consigam reduzir os custos operacionais de aquisição de produtos, mas também ajudar as pessoas que utilizam a plataforma. “São milhares os estabelecimentos comerciais e restaurantes a precisar de apoio neste situação complexa que estamos todos a viver, nomeadamente em Portugal. Proativamente apoiamos esta iniciativa como uma solução para ir ao encontro das necessidades dos negócios próprios, tentando minimizar as consequências económicas para os pequenos e médios estabelecimentos alimentares”, explica David Antunes. Como forma de dinamizar a economia nacional, “Ao seu lado” pretende que as pessoas não deixem de recorrer aos restaurantes e ao comércio tradicional, para que estes consigam manter a sustentabilidade do seu negócio. Os estabelecimentos que prestem serviços de takeaway ou façam entregas ao domicílio poderão realizar a sua inscrição na comunidade de forma gratuita. Paralelamente, a empresa colabora ainda com a Refood, Banco Alimentar, Bombeiros, entre outras instituições de Norte a Sul do País.

Costa Verde apresenta Opera: Porcelana profissional para refeições com requinte

Desenhada pelo premiado atelier Studio Levien e desenvolvida pela Costa Verde, a linha Opera apresenta distintas formas que se coordenam entre si.

De um branco imaculado, esta porcelana conta com duas variantes – Boheme e Aria – e um criativo conjunto de soluções para servir e degustar. Deixe-se inspirar e surpreenda com empratamentos impressionantes!

Veja o catálogo completo da linha Opera, da Costa Verde, pensada para os mais elegantes espaços de restauração e hotelaria.

Conheça a Porcelanas Costa Verde

Makro Portugal oferece novos serviços a todos os seus clientes

A makro Portugal apresenta uma série de serviços e ofertas desenvolvidas para todos os seus clientes, mas com especial foco no setor Horeca, bem como nos negócios próprios. “A situação de instabilidade que vivemos hoje, devido à evolução da COVID-19 no nosso país causou uma série de alterações nas nossas vidas. Sabemos e sentimos as necessidades do setor HoReCa, bem como inúmeros negócios próprios a nível nacional, por isso, mais do que nunca, os nossos clientes podem contar connosco como parceiros. É nesse sentido que nos estamos a reinventar, com o objetivo de lhes dar o máximo apoio possível para a sustentabilidade dos seus negócios”, refere David Antunes, CEO da makro Portugal.

Neste contexto a empresa grossista implementou uma estratégia denominada WHOLESALE 360º, que se traduz no facto da insígnia estar agora a oferecer diversos serviços que se complementam e acabam por ter impacto em todas as dimensões profissionais dos negócios dos seus clientes. Esta estratégia alicerça-se em 6 pilares fundamentais:

PRODUTOS

A empresa reviu o seu sortido, oferecendo agora produtos ainda mais diferenciadores (alimentar e não alimentar). Foi inclusivamente reforçada a disponibilização de produtos que se destinam exclusivamente ao transporte por take-away, como casacos de mota, caixas térmicas de transporte, soluções de controle de atendimento, viseiras protetoras, entre outros.

CONSULTORIA

A makro Portugal promove, neste momento, o aconselhamento de clientes, compreendendo o seu negócio e oferecendo soluções personalizadas. Neste âmbito a empresa encontra-se a desenvolver uma linha de apoio ao Cliente HoReCa, a ser lançada na próxima semana, dia 20 de abril, e que terá o apoio de profissionais do sector. A linha de apoio Horeca Consulting214247979, está à disposição dos clientes profissionais das 10h às 18h. Com este suporte especializado, os clientes do setor poderão colocar todas as dúvidas que tenham sobre qualquer tema relacionado com o seu negócio.

Paralelemente, a empresa encontra-se a desenvolver também – Live Instagram no sentido de dar informação relevante sobre diversos temas importantes para os seus clientes: como lançar/comunicar take-away/delivery, como gerir/criar um website gratuitamente, como gerir a rentabilidade do menu, entre outros.

EQUIPAMENTO

Como sempre a makro possui uma oferta de equipamento profissional diversificado para otimizar o negócio dos clientes. Neste momento, toda a oferta foi revista de forma a ir ao encontro das reais necessidades dos seus clientes Horeca e/ou Negócios Próprios, no que diz respeito a soluções de take away incluindo soluções de transporte para entrega de alimentos, desde vestuário apropriado, caixas térmicas, viseiras de proteção, kit de senhas Sua Vez (dispensador, visor, rolos), entre outros.

SERVIÇOS

Neste âmbito a empresa pretende oferecer serviços que ajudam os clientes a atingir os seus objetivos, facilitando o seu dia a dia com soluções inovadoras. Neste contexto foi desenvolvida uma parceria com a Cooltra, uma das principais empresas em soluções de mobilidade em 2 rodas na Europa. Através desta, os clientes makro que se encontram a desenvolver o seu negócio em take-away podem recorrer a um aluguer de viatura mensal, rentabilizar recursos humanos contratados pelo restaurante para apoiar com a entrega de encomendas, garantir que o contacto com o cliente final é assegurado pela equipa do restaurante, e não por terceiros, com total autonomia e independência, entre outros.

Ainda neste âmbito, a makro realizou também uma parceria com a Edenred, juntando-se à Edenred – Ao seu lado, plataforma recentemente criada, que agrega os diversos estabelecimentos disponíveis para take-away, no sentido de apoiar os negócios do setor que se encontram em processo de transformação de take-away e delivery registados nessa plataforma.

Os clientes podem ainda contar com o serviço MakroGo e Serviço de Entregas/Delivery tendo por base o MShop, a loja online da empresa grossista.

FERRAMENTAS DIGITAIS

São inúmeras as ofertas de soluções digitais que contribuem para acrescentar valor ao negócio dos clientes, seja ao nível da visibilidade, como ao nível da rentabilidade. Além de já ter iniciado o suporte ao processo de digitalização dos seus clientes através da plataforma Dish, a grossista lançou recentemente o Takeaway & Delivery Online Powered by Makro, serviço totalmente gratuito que visa facilitar a adaptação de negócios que pretendam implementar o processo de entregas, permitindo que estes possam comunicar diretamente no seu site e que continuem a servir os seus clientes, de forma simples e rápida. Paralelamente desenvolveu ainda um novo catálogo em formato digital – Torne o seu negócio em take-away,  no sentido de ajudar os negócios HoReCa que se querem adaptar a Take-Away. Este guia tem diversas informações úteis que se traduzem em: como comunicar online, com soluções e dicas da equipa digital; como comunicar no local com o apoio de sinalética adequada; como adaptar o menu; medidas de higiene adequadas; informação sobre as soluções de descartáveis; soluções para o transporte de alimentos confecionados; e ainda resumo sobre várias medidas de apoio ao sector (financeiros, prorrogação de prazos, etc.).

MARKETPLACE

Os clientes makro podem adquirir num só local tudo o que necessitam para o seu negócio. A verdadeira inovação vai além da oferta de produtos, refletindo-se agora na panóplia de serviços que foram criados exclusivamente para apoiar os clientes que se encontram também eles a reinventar-se neste período. A empresa encontra-se a desenvolver outros canais e terá mais novidades em breve.

Por outro lado, estão ainda a ser realizadas parcerias com entidades como o Turismo de Portugal e a Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa (CCIP), com o objetivo de promover webinars e ações de apoio sobre temas relevantes para o setor.

Não se esquecendo dos consumidores finais que temporariamente podem agora deslocar-se também às lojas makro, a insígnia desenvolveu já parcerias com a Euroticket e Ticket Restaurante, com objetivo de aceitar estas formas de pagamento em todas as suas lojas de norte a sul do país.

Toda a estrutura dos espaços foi também revista no sentido de facilitar a circulação em loja dos clientes makro. Assim sendo foi criada uma entrada e caixa exclusiva para clientes profissionais das seguintes áreas de atividade: empresas do ramo da restauração, cantinas, mercearias e retalhistas do ramo alimentar, forças de segurança e serviços de emergência.

O foco da grossista encontra-se assim empenhada em desenvolver mecanismos 360º de apoio aos seus clientes, encontrando na makro todo o apoio que necessitam para fazer frente aos tempos instáveis que se vivem atualmente a nível mundial.

A empresa encontra-se ainda a desenvolver mais ações e parcerias, as quais serão oportunamente divulgadas, no sentido de apresentar a todos os seus clientes as melhores soluções e alternativas de apoio aos seus negócios.